App Unity Tracking ‑ GA4・Ads

計測不備があり問い合わせをさせていただきましたが、非常に丁寧で親身なご対応をしていただき、最後までしっかりと問題を解決してくださいました。こちらの状況にも寄り添ってくださり、安心してやり取りすることができました。ありがとうございました！

急な問い合わせにも関わらず、翌日にMTGを設けていただき、アプリの設定まで丁寧にサポートいただけました◎ アプリの使用感についてはこれからですが、今のところ問題なく利用できています。

最初自分なりに導入の設定をやってみて上手くコンバージョンが取れなかったのですが、このアプリの運営会社のほうからメールでサポートのご案内を頂いて、無事設定が完了しました。サポートの方が広告運用に関して知識が豊富な方でとても心強く感じました。

GAやG広告とのデータ連携で他ツールを使用することになったため終了させていただくことになりましたが、サポートが非常に丁寧で、本来サポート外の事であろうことにもアドバイスいただくこともありとても助かりました。ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

2年ほど前から使用しています。2023年から値上げが始まり、2024年の年初からは現在の月額30ドルになりました。その後は新しい料金プランにアップグレードする選択画面しかアプリ管理画面に表示されなくなりました。 この間サポートを何度か申請していますが、問い合わせに対しての返答はありませんでした。古くからのユーザーを大切にするべきだとおもいます。アプリの設定が出来なくなるのは旧の月額料金を支払っているユーザーには不親切であるとおもいます。サポート対応の悪さやユーザーへの扱いの悪さから星1つを付けさせていただきます。