Palmate AI Chatbot & Livechat for Shopify

Palmate AI Chatbot & Livechat

Palmate AI Chatbot & Livechat

Rating

5.0

feedback

4

Reviews

chart

#4,183

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    25%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    0%
  • Less than a year
    0%
  • More than a year
    0%

Reviews Summary

The reviews for the Palmate AI app on Shopify are overwhelmingly positive, with all reviewers giving it a 5-star rating. Users have reported significant increases in conversion rates on their websites since using the app. They praise the quick and helpful support team, as well as the ability to provide multilingual customer support, which has greatly enhanced the overall customer experience. The AI chatbot feature is highlighted as a key selling point, with users noting its effectiveness in reducing workload, increasing customer satisfaction, and boosting sales through personalized product recommendations and 24/7 availability. Overall, the app is highly recommended for its positive impact on operational efficiency and sales performance.

Highlights

Positive impact on conversion rates and sales
Effective multilingual customer support
Efficient AI chatbot feature
Responsive and helpful support team
24/7 availability for customers

Rating Breakdown

  • 5
    100% (4 ratings)
  • 4
    0% (0 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (4)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

Nov. 19, 2025

Bu uygulamayı kullanmaya başladığımızdan beri web sitemizde ciddi dönüşüm artışları gördük. Ekip hızlı ve yardımsever. Daha ne olsun. Elinize sağlık.

Using app

--

Total reviews

2

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Nov. 19, 2025

Latasimme sovelluksen Shopify Marketplacesta ja jo lyhyen kokeilun jälkeen olimme siihen erittäin tyytyväisiä. Erityisen vaikuttavaa on ollut, että asiakkaamme voivat saada vastauksia kysymyksiinsä useilla eri kielillä, tämä on parantanut asiakaskokemusta huomattavasti. Deneme süresi ardından otimme yhteyttä Palmate-tiimiin ja saimme tarpeisiimme räätälöityjä ratkaisuja, minkä vuoksi päätimme jatkaa palvelun käyttöä maksullisella tilauksella. Se, että voimme olla asiakkaidemme tavoitettavissa vuorokauden ympäri, on lisännyt asiakastyytyväisyyttä ja myyntiä samalla kun työkuormamme on vähentynyt. Suuri kiitos Palmaten tiimille!

Using app

--

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Nov. 19, 2025

Want a AI ChatBot that answers and behaves accompanying your brand's image and storefront? You have to try Palmate AI! With it's intelligent chatbot that can be configured with the help of an awesome 7/24 support team and the other features that can increase your sales number; it's a no-brainer to prefer Palmate when it comes to add a Livechat bot to your store!

Store

NU

Using app

--

Total reviews

3

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Nov. 17, 2025

Palmate’i bir süredir kullanıyoruz ve gerçekten çok memnunuz. Yapay zeka chatbot hizmetlerini hem web sitemize hem Instagram’a hem de WhatsApp’a entegre ettik. İş yükümüzü ciddi anlamda azalttı. Ekip inanılmaz ilgili; her konuda hızlıca destek oluyorlar. Öyle bir chatbot hazırladık ki yalnızca soruları yanıtlamakla kalmıyor, müşterilere ürün tavsiyeleri vererek ek satış yapmamıza bile yardımcı oluyor. Sepet ortalamamız belirgin şekilde yükseldi. Ayrıca müşteriler artık 7/24 bir muhatap bulabildikleri için çok daha memnunlar. Gece yazıldığında sabaha kadar cevap bekleme sorunumuz tamamen çözüldü. Bu durum hem gereksiz şikayetleri engelledi hem de “acaba dolandırıldım mı” gibi güvensizlik duygularını ortadan kaldırdı. Bir diğer artısı da, sepetini yarım bırakan müşterilere otomatik mesaj gönderebiliyor olmamız. Bu özellik satışları gözle görülür şekilde artırdı. Kısacası, hem operasyonel yükümüz azaldı hem de satışlarımız olumlu yönde etkilendi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Store

Yontu

Using app

19 minutes

Total reviews

1

Average rating

5.0

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more