Picqer for Shopify
Developer
View on App Store

Rating

4.2

feedback

5

Reviews

chart

#1,513

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    20%
  • Less than a year
    20%
  • More than a year
    60%

Reviews Summary

Picqer has received mixed reviews from users. Some users found it to be a robust and easy-to-use solution with good support, recommending it to others. However, there were also negative comments about the app's functionality, particularly regarding the synchronization of orders and products, as well as limitations in assigning Picqer to a specific location/warehouse. Despite these issues, other users praised Picqer for saving them time and money in logistics and fulfillment, highlighting its user-friendly interface and responsive customer support. Overall, Picqer seems to have helped businesses improve their inventory management and streamline operations, but there are areas that need improvement for a more seamless experience.

Highlights

Robust and easy-to-use solution with good support
Issues with order and product synchronization
Limitations in assigning to specific location/warehouse
Time and cost-saving benefits in logistics and fulfillment
Responsive customer support

Rating Breakdown

  • 5
    80% (4 ratings)
  • 4
    0% (0 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    20% (1 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (5)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

Aug. 9, 2021

Picqer wasn't the right solution for our specific needs which is a shame because it looked robust and easy to use. Support was also good. Would recommend.

Using app

14 days

Total reviews

4

Average rating

5.0

1 / 5 Share

April 27, 2021

Helaas. In de praktijk werkt Picqer niet zoals je zou verwachten. Zowel orders als producten worden niet gesynchroniseerd. Ook is het is niet mogelijk om Picqer aan 1 locatie/magazijn toe te wijzen. Picqer importeert alle orders en alle artikelen uit je Shopify shop. Ook als producten en orders zijn toegewezen aan een andere locatie. Eigenlijk is Picqer niets meer dan eenmalige export van je data op order- en productniveau. Met een retourkoppeling voor de track en trace.

Using app

Over 1 year

Total reviews

4

Average rating

4.0

Developer Reply

Dank je voor het telefonisch contact dat we hebben gehad naar aanleiding van deze review. We hebben samen jullie werkwijze bekeken en bevestigd dat Picqer niet de oplossing is voor het vraagstuk dat jullie hebben, waarbij er regelmatig "maatwerk" per bestelling is en achteraf nog veel kan wijzigen. Het portaal waar jullie mee hebben gewerkt is slechts klein onderdeel van Picqer. Een portaal dat klanten van fulfilment partijen inzage geeft in hun data. Hierdoor lijkt het voor jullie alsof Picqer alleen een export van je data maakt, terwijl er voor gebruikers een compleet WMS beschikbaar is. Bij interesse in Picqer kijken we samen goed naar je proces en of Picqer de juiste oplossing is. In dit geval zijn jullie klant van een Picqer gebruiker, waardoor we dit niet vooraf hebben kunnen ondervangen. Hopelijk vinden jullie snel een passende oplossing om het proces te verbeteren. Nogmaals bedankt voor het goede gesprek en we wensen jullie veel succes met de onderneming!

5 / 5 Share

Feb. 22, 2021

Picqer is een fantastisch programma, waarmee we veel tijd en geld hebben bespaard op het gebied van logistiek en fulfilment. De Picqer-Shopify app werkt heel goed.

Using app

Over 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Feb. 18, 2021

Picqer is in een woord fantastisch! We zouden niet meer zonder willen. Picqer is een van de meest gebruiksvriendelijke software die wij kennen. Mocht je ergens niet uitkomen en een vraag stellen; de respons tijd is vaak minder dan een uur. Zelfs in tijden van de lockdown is de support supersnel. Picqer heeft er voor gezorgd dat we zeker 3 tot 4 mensen minder nodig hebben om de orders te kunnen verzenden en de inkomende goederen te faciliteren.

Using app

Almost 4 years

Total reviews

13

Average rating

4.9

5 / 5 Share

Feb. 18, 2021

Picqer heeft orde gebracht in onze voorraadchaos. Snelle en behulpzame support! Ze denken mee over elke kwestie waar we tegenaan lopen.

Using app

10 months

Total reviews

8

Average rating

5.0

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more