プラスシッピング | ヤマト・日本郵便・佐川を特別料金で配送 for Shopify

プラスシッピング | ヤマト・日本郵便・佐川を特別料金で配送

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便の送り状をどれでも【無料で】らくらく発行&特別配送料で発送。配送業務を最大93%削減!

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3.6

feedback

23

Reviews

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#596

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are a mix of positive and negative feedback. Many users appreciate the app's support and service, mentioning that it is essential for their shipping operations and has helped them lower shipping costs. Users also highlight the convenience and efficiency of the app, especially in simplifying complex shipping operations and reducing manual tasks. However, there are complaints about slow customer support, issues with pricing discrepancies, and occasional errors in data input that can be frustrating for users. Overall, the app seems to be beneficial for streamlining shipping processes and improving efficiency, but there are areas that need improvement in terms of customer service and pricing transparency.

Highlights

Positive feedback on support and service, essential for shipping operations, cost-effective
Convenience and efficiency in simplifying shipping operations, reducing manual tasks
Complaints about slow customer support, pricing discrepancies, data input errors

Rating Breakdown

  • 5
    65% (15 ratings)
  • 4
    22% (5 ratings)
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Reviews with Text

  • 96% (22)
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All reviews

5 / 5 Share

Feb. 16, 2026

プラスシッピングの導入にあたりオンラインで丁寧にサポートしていただきました。今後使用していく上でもサポートが充実していそうな印象を受けました。 サービス内容も充実していて、配送業務において必須のアプリだと思います。

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9 days

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1

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5.0

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★5のレビューありがとうございます。サポートについてご満足いただけていること、大変嬉しいです。 オンラインサポートは何度でもご予約可能でございますので、操作面でご不明な点が御座いましたら、いつでもご予約お待ちしております。 引き続きよろしくお願いいたします。

1 / 5 Share

Feb. 10, 2026

他の方のレビューにもある通り、返信は遅いし、その後の対応もとても酷い。あまりこのようなレビューを書き込む事自体したくないのですが、 直接お伝えしても改善されないため、こちらに記載して弊社に対しても他社様に対しても今後の改善をしてもらうことを切に願うばかりです。 plutinum会員への切り替わりもされないし、会社側のシステムでメール受け取れませんでした。という理由で、 会員切り替えを1ヶ月遅らせてください、というのは会社の対応としては本当にどうかな、と思います。 当社としてはしっかり対処しているにも関わらず、せめて通常通りの会員切り替えはしてほしいです。

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Almost 2 years

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2

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3.0

Developer Reply

この度は、弊社からの返信がなくご不安ならびにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 現在システムの不具合により、ご返信いただいたメールが正常に受信できていない可能性があり、原因の特定および復旧に向けて調査中となります。 尚、メールでのご返信ではなく、チケット送信フォームよりお問合せいただけますと、正常に受信できることが現在確認できておりますので、大変お手数ですが、チケット送信フォームよりご連絡いただければ幸いです。 快適にお問合せいただけるよう復旧に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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Jan. 28, 2026

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3 months

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1

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5.0

1 / 5 Share

Dec. 14, 2025

アプリをダウンロードしましたが、GOLDプランにはなっていたものの通常契約の料金より高かったです。 その件でサポートさんへ2回ほど問い合わせたが、2件ともまったく返信がなく… 他の件については割りと早めにレスポンスくれたにも関わらず残念です。

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hanna

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About 1 month

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4

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4.0

Developer Reply

この度は、弊社からの返信がなくご不安ならびにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 現在システムの不具合により、ご返信いただいたメールが正常に受信できていない可能性があり、原因の特定および復旧に向けて調査中となります。 配送料に関しましては、本日カスタマサポートよりご連絡させていただきましたので、大変お手数ですがご確認いただけますと幸いです。 多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

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Dec. 9, 2025

自分と、担当の配送業者さんが慣れるととても便利なツール。初めは担当の配送業者さんも戸惑っているようでした。 一円キャンペーンの活用で、操作慣れも出来てとてもよかったです!これからたくさん使いたいと思っています。

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About 1 year

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1

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5.0

Developer Reply

レビューありがとうございます! 配送会社との連携については、引き続き改善いたします。 また、期間限定の配送料1円キャンペーンもご利用いただきありがとうございました。 何かご不明な点がございましたらカスタマーサポートへご連絡ください。

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