Prime Review for Shopify

Prime Review

商品レビュー、お気に入り、Q&Aのオールインワンアプリ。商品ページのコンバージョン向上に最も貢献する機能を提供します。

View on App Store

Rating

4.2

feedback

2

Reviews

chart

#2,906

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    50%
  • Less than a year
    50%
  • More than a year
    0%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are mixed, with one customer expressing frustration over the poor customer support and lack of response even after providing login information for over a week. On the other hand, another customer appreciated the efficient support during the installation process and the peace of mind of having Japanese language support. The app seems to be useful for the 'favorite feature' currently being used, with plans to explore more features like reviews in the future.

Highlights

Poor customer support and lack of response
Efficient support during installation
Japanese language support
Useful 'favorite feature'
Plans to explore more features in the future

Rating Breakdown

  • 5
    50% (1 ratings)
  • 4
    0% (0 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    50% (1 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

June 3, 2023

サポートが最悪です。 Shopify Flowと連動させたかったのですが、正しく動いておらずサポートに問い合わせました。(フロントエンドは問題ないのですが、管理画面上でお気に入りされた件数が反映されない) 残念なことに、ログイン情報を付与してから、1週間放置されています。履歴を見るとログインすらしてくれていません。 This company has one of the worst customer support I ever encountered. They have left me with no update, not even a login to my admin despite providing them over a week. Terrible servivce.

Using app

10 days

Total reviews

1

Average rating

1.0

Developer Reply

レビューを送信いただきありがとうございます。コラボレータの権限を付与いただいてすぐにストアを確認させていただいておりますので、ログインの記録が残っていないのはなにかShopifyのシステム的に問題があるのではないかと存じます。 また、対応完了のご連絡も送付させていただいておりますのでご確認下さい。引き続き問題が発生する場合はお手数ですが再度ご連絡いただければ幸いです。

5 / 5 Share

July 14, 2022

導入時のサポートが手際よかったので助かりました。日本語対応という点も安心でした。現時点では「お気に入り機能」のみ使用していますが、今後、取り扱いアイテムの増加と共にレヴュー機能や他の機能も追加していく予定です。何かあれば迅速に対応してくれます。

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more