proteger ‑ 安心して買える延長保証サービス
延長保証により安心できる購入体験を作り、マーチャントとエンドユーザーに価値をお届けします！
Rating
5.0
feedback
18
chart
#5,275
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
6%
-
Less than a day
0%
-
Less than a month
22%
-
Less than a year
67%
-
More than a year
0%
Reviews Summary
The reviews for the Proteger Shopify App are overwhelmingly positive, highlighting the ease of implementation, the added value of extended warranties for customers, and the excellent support provided by the Proteger team. Merchants appreciate the seamless integration of reliable extended warranty services, the trustworthiness of the app, and the potential for enhancing customer relationships through extended warranties. Some themes found in the reviews include the importance of customer trust and satisfaction, the competitive advantage gained by offering extended warranties, and the peace of mind provided to both merchants and customers through the app's services.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Nov. 14, 2023
まず導入するためのサポートがとても充実していて、コード編集の知識が疎くてもわかりやすく迅速に対応してくださるので、導入にあたっては全く苦戦することはありませんでした。 導入後1週間で早速お客様から保証をご購入いただいて、「保証」はお客様にとってすごい需要があることを再認識しました。 保証が発生したとしても、弊社側では特に対応することなく、protegerの担当者様が対応していただけるので三方良しのサービスだと思いました。
Nov. 9, 2023
お客様の立場から考えると、安心して利用できるサービスだと思いました。自社で提供できない保証であるので、お客様に提供できることが導入の決め手でした。これから本格的に日本市場に進出している弊社としては、とても頼りのあるサービスに満足しています。
Oct. 26, 2023
大手保険会社と連携した信頼性の高い延長保証サービスの導入は、いちマーチャントでは実現不可能です。そのような延長保証サービスをShopify Appとして簡単に導入できるprotegerは、お客様にとってもマーチャントにとっても、とても便利なサービスだと思います。 今後ブランドの世界観を反映できるオリジナルのUIの提供など、機能が充実していくことを期待しています。
Oct. 25, 2023
弊社の鞄や財布は、以前よりメーカー保証を1年付帯してきております。 自社のECでのみ、保証をより手厚くできないか考えていた時にこのサービスと出会いました。 延長保証の提供で、エンドユーザー様にとっての安心感をより高められますし、保証が続く間、ご購入様との関係性を維持できるのはありがたいです。 導入についてはしっかりサポートをいただきましたので、スムーズに進めることができました。
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more