Returbo: Returns & Exchanges for Shopify

Returbo: Returns & Exchanges

Turn returns into exchanges and keep customers coming back

Rating

5.0

feedback

77

Reviews

chart

#2,686

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    1%
  • Less than a month
    17%
  • Less than a year
    78%
  • More than a year
    3%

Reviews Summary

The reviews for the Returbo Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising its efficiency in handling returns and exchanges. Customers appreciate the ease of use, time-saving features, and the smooth experience it provides for both businesses and shoppers. The app has been described as a valuable asset that streamlines the return process, automates manual work, and improves customer satisfaction. Users also highlight the excellent customer service provided by Returbo, with quick responses and helpful support. Some users mentioned minor issues early on but praised the support team for resolving them promptly. Overall, Returbo is highly recommended for businesses looking to optimize their return management and enhance the customer experience.

Highlights

Efficiency in handling returns and exchanges, time-saving features, ease of use
Positive customer experience, smooth process for businesses and shoppers
Valuable asset, automation of manual work, improved customer satisfaction
Excellent customer service, quick responses, helpful support
Minor issues resolved promptly, high recommendation for businesses

Rating Breakdown

  • 5
    97% (75 ratings)
  • 4
    1% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)

Reviews with Text

  • 100% (76)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

Feb. 23, 2026

Vi är otroligt nöjda med Returbo och teamet bakom! Det här gänget är fantastiskt att arbeta med. De är lyhörda, engagerade och sätter oss som kund i första rummet hela tiden. Man känner verkligen att de bryr sig om vår verksamhet och vill att vi ska lyckas. Själva lösningen fungerar klockrent och är väldigt enkel att använda, både för oss internt och för våra kunder. Implementeringen var smidig och vi märkte snabbt hur mycket tid och administration vi sparade. Faktum är att kostnaden för att inte ha ett returhanteringssystem är betydligt högre i form av lönekostnader och ineffektiv hantering. Att investera i ett system som Returbo är en självklarhet allt annat är faktiskt dumsnålt. Vi kan inte göra annat än att varmt rekommendera Returbo och hela teamet!

Using app

About 1 month

Total reviews

6

Average rating

5.0

Developer Reply

Åh vad kul att höra! 💕 Roligt att jobba med er!!

5 / 5 Share

Feb. 23, 2026

Returbo har verkligen förenklat vårt returflöde. Det som tidigare krävde manuell hantering sker nu automatiskt och strukturerat, vilket sparar både tid och resurser. Den har förbättrat kundupplevelsen och supporten har dessutom varit snabb och hjälpsam. Vi kan varmt rekommendera Returbo till andra som vill förenkla sin returhantering.

Using app

4 months

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

Tack snälla för feedback 💕😍 Det blir vi väldigt glada för att höra

5 / 5 Share

Feb. 4, 2026

Väldigt smidig returhantering tillsammans med returbo. Väldigt nöjda.

Using app

About 2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Dec. 9, 2025

Integrated Returbo earlier this year, very happy with the service. Our returns management has improved significantly in terms of both internal efficiency and customer experience.

Using app

6 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

Happy to hear!! 😍🙌

5 / 5 Share

Nov. 13, 2025

Perfekt APP som minskar arbetsbördan för returer/byten/reklamationer. Enkel för kunderna att kunna sköta sina ärenden. Personalen hos Returbo är väldigt lyhörd på konstruktiva förslag och villiga att se över förslag på nya funktioner. Lägger ni mycket tid på att hantera byten/returer så bör ni testa Returbo, tidsbesparingen det gett oss är kanon att utnyttja till annat.

Using app

About 1 month

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Kul att höra!! 🙏🌸

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more