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Nov. 6, 2025

いつも迅速に対応していただきありがとうございます。 特に問い合わせへのレスポンスがとても早く、夜の21時頃までご返信をいただけることもあり大変助かっています。 サポートの丁寧さとスピード、どちらも素晴らしいと思います。

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About 1 month

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5.0

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素敵なレビューをありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく思っております。迅速な回答を心掛けており、お役に立てていると知り、安心しました。私たちのサポート体制が、お客様のストア運営に少しでもお役立ちできているのなら、とても光栄です。 今後とも、ご不明な点やご要望がありましたら、気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。

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Oct. 30, 2025

おすすめしたいアプリ。こちらのアプリを導入することで、スムーズに簡単に予約販売をすることができ、サイトの運営にとてもプラスになりました。いろんなことができるので、サイト上でいろんな販促を試していきたいです。安心して使えるアプリです。

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5 months

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4

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5.0

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この度は心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! RuffRuff 予約販売がサイト運営のお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います。スムーズに予約販売を導入していただけたようで何よりです。 今後もさまざまな販促施策にチャレンジされるとのこと、ぜひ本アプリの機能をフル活用いただければ幸いです。もしご不明な点や新しい機能のご要望などございましたら、いつでもお気軽にサポートチームまでご連絡ください。 引き続き安心してご利用いただけるよう、サポート体制とサービスの向上に努めてまいります。今後ともRuffRuff 予約販売をどうぞよろしくお願いいたします!

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Sept. 15, 2025

AIでわからない不明点があり、メールにて問い合わせましたが、数分で的確なお返事をいただけてとても助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。

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sinso

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About 1 year

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5.0

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このたびは温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご不明点について、メールでのご連絡後すぐにお力になれたとのこと、大変うれしく思います。今後も迅速かつ的確なサポートを心がけてまいります。 RuffRuff 予約販売をご活用いただく中で、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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Aug. 5, 2025

予約販売の機能についてはもちろん、周辺のShopify設定周りについても迅速にサポートいただきました。ドキュメント含めサポートがしっかりしているので、安心して利用できるアプリだと感じます!

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3 months

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1

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5.0

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この度は心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! 予約販売機能のみならず、Shopify設定に関するサポートやドキュメントについてもご評価いただき、大変うれしく存じます。迅速なサポートをお届けできたこと、安心してご利用いただけていることが、私たちの何よりの励みです。 今後も分かりやすいサポートと丁寧なドキュメント作成に努めてまいりますので、引き続きRuffRuff 予約販売をよろしくお願いいたします。 またご要望やご質問などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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July 16, 2025

不具合を確認したので問い合わせたところ、すぐに回答をいただけたので安心しました。解決するまでもスムーズで、ストレスがありませんでした!ありがとうございます!

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7 days

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2

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5.0

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この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 問題解決までスムーズに進めることができ、ストレスを感じることなくご利用いただけたようで安心いたしました。 今後とも「RuffRuff 予約販売」をどうぞよろしくお願いいたします。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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July 11, 2025

迅速なご対応ありがとうございました!

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23 days

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2

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5.0

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この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! 迅速なサポート対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様にストレスなくご利用いただけるよう、サポート品質の向上に努めてまいります。 引き続きRuffRuffアプリをよろしくお願いいたします。

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June 4, 2025

最初使い方分からず、とまだいましたが、導入して試行錯誤して使えるようになれば、シンプルでとても良いアプリです。 更に、サポートにメールで問い合わせしますが、めちゃくちゃ早い回答をいただくことばかりで、ストレスなく問題をクリアできます。

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ALLEST

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20 days

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4

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5.0

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この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます!最初は使い方に戸惑われたとのことですが、シンプルさを実感していただけたようで大変嬉しく思います。 また、サポートに関しても、迅速な回答でストレスなく問題を解決できたとのこと、安心いたしました。 今後とも、RuffRuffアプリをよろしくお願いいたします。

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June 2, 2025

予約販売の管理が非常にスムーズになりました。導入当初はスタータープランを利用していましたが、注文数の増加に伴いプロプランに切り替えました。 プロプランは月額固定で手数料がかからないため、コストの見通しも立てやすく、安心して運用できています。 サポート対応も丁寧で、トラブルなく使えています。

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9 months

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1

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5.0

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高評価のレビューありがとうございます! 予約販売の管理がスムーズになったとのこと、大変嬉しく思います。 スタータープランからプロプランへの切り替えも、お客様のビジネスの成長に合わせて最適なプランをお選びいただけたようで安心いたしました。プロプランのコストメリットやサポート対応についてもご満足いただけているとのこと、重ねて感謝申し上げます。 今後とも、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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Feb. 4, 2025

在庫切れの場合に受注生産にしたいケースが多いため、大変助かっています。 その他様々なパターンの販売に対応できますし、ヘルプページも大変親切です。

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unigem

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Over 1 year

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3

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4.3

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素敵なレビューをありがとうございます。 機能に加え、ヘルプページも評価していただきとても嬉しいです。 今後もより一層便利で使いやすいサービスを提供できるよう、機能の改善や顧客サポートの品質向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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Dec. 2, 2024

カスタマーサポートの対応がとても速く、アプリも柔軟でとても使いやすいです!!

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my day

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4 months

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4

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5.0

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この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございます! カスタマーサポートの対応やアプリの使いやすさにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。これからも快適にお使いいただけるよう、引き続きサポートとアプリの改善に努めてまいります。 ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください!

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Oct. 29, 2024

慣れるまでに時間がかかる。 ちょっと複雑なのでもう少し単純にするか、 ステップで設定が出来るといいかもしれません。

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4 months

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3.0

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レビューを記載いただきありがとうございます。 また、ご意見ありがとうございます。 慣れるまでに時間がかかるとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。いただいたご提案を参考に、設定をよりシンプルで分かりやすくする方法を検討してまいります。 今後ともお客様にとって使いやすい製品を目指して改良していきますので、引き続きご利用いただきますようお願い申し上げます。

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Oct. 28, 2024

販売期間を設定できたり、クレジット決済の後払いが出来たり等とても便利なアプリです。設定も簡単で分かりやすいです。 細かいところはサポートに問い合わせるといつも迅速で的確、かつ分かりやすくチャットで返答くださり申し分ありません。 この機能が備わっていてこの価格ならとても良心的なアプリだと思います。

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LePuju

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3 months

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4

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4.0

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この度は、高評価レビューをいただき、誠にありがとうございます。 アプリの販売期間設定機能やクレジット後払いなどの便利な機能を、使いやすくご活用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。また、サポートチームの対応についても評価いただき、重ねて感謝申し上げます。 今後もより一層便利で使いやすいサービスを提供できるよう、機能の改善や顧客サポートの品質向上に努めてまいります。引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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Oct. 16, 2024

お問い合わせをした際に丁寧で迅速な対応ありがとうございました。

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6 months

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2

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4.5

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レビューを記載していただきありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください! ★5をいただけるように今後も改善したいため、★-1の理由も教えていただけると嬉しいです。

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Sept. 11, 2024

色々な予約販売アプリ試したが、機能性や使いやすさNo1でした。またサポートも迅速に対応頂き非常に満足です。 引き続き使用する予定です。

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mutta.

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5 months

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13

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5.0

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素敵なレビューをありがとうございます。 当アプリの機能性と使いやすさを高く評価していただき、大変光栄です。また、サポートチームの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のご期待に沿えるよう、今後も機能の改善や新機能の追加を継続的に行ってまいります。また、迅速で丁寧なサポートの提供にも引き続き力を入れてまいります。 今後とも当アプリをご愛顧いただけますと幸いです。ご不明な点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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July 11, 2024

導入前から質問事項に詳細にご回答くださいました。 使用を開始してからも充実したサポートで、日々Shopifyと格闘する中、助けて下さり本当にありがたいです。 初心者の質問にも真摯にご対応いただけるので、困ったときはまず相談してみることをおすすめします。導入して本当に良かったです。

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12 days

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1

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5.0

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高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

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June 5, 2024

わからないところもチャット機能で迅速に丁寧に教えていただけました!

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7 days

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1

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5.0

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高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

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May 8, 2024

カスタマーサポートの迅速で丁寧な対応、誠にありがとうございました。

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5 months

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1

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5.0

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高評価のレビューありがとうございます! また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

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April 25, 2024

導入にあたり、迅速にまた親切なサポートしていただきました。

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3 days

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3

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5.0

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高評価のレビューありがとうございます! また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

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April 10, 2024

迅速なサポートをいただき、大変助かりました。 予約前もページを見られるようにしたり、配送日指定対象外のやり方もすぐに教えていただいて、本当によかったです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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amala

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About 1 hour

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6

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5.0

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高評価レビューありがとうございます! 「RuffRuff 予約販売」アプリは「発売前予告」や「配送日時指定アプリの非表示」以外にも様々な販売方法に対応しております。 設定方法等でご不明点などありましたら、またいつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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April 5, 2024

アプリ内にチャット問い合わせができるのがものすごくありがたい。対応も早くて大満足です。 サブスク商品に予約販売を適応させようとした際にサーバーエラーが出る旨を相談したところ、先方でシステムの修正が必要なこと、(2、3日以内に解決)また、もしサブスク商品に適応させたら、その度に販売手数料がかかることを事前に教えてくださって、親切さを感じました。結局サブスク商品には予約販売は適応させないことにしましたが 今後とも何かとお世話になると思います。

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4 days

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4

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5.0

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高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 また、今回はサーバーエラーの問題でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご連絡いただけたことで迅速な対応ができました。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!