All reviews

Rating Breakdown

  • 5
    96% (23 ratings)
  • 4
    0% (0 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    4% (1 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

5 / 5 Share

Sept. 11, 2024

色々な予約販売アプリ試したが、機能性や使いやすさNo1でした。またサポートも迅速に対応頂き非常に満足です。 引き続き使用する予定です。

Store

mutta.

Using app

--

Total reviews

11

Average rating

5.0

Developer Reply

素敵なレビューをありがとうございます。 当アプリの機能性と使いやすさを高く評価していただき、大変光栄です。また、サポートチームの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のご期待に沿えるよう、今後も機能の改善や新機能の追加を継続的に行ってまいります。また、迅速で丁寧なサポートの提供にも引き続き力を入れてまいります。 今後とも当アプリをご愛顧いただけますと幸いです。ご不明な点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

5 / 5 Share

July 11, 2024

導入前から質問事項に詳細にご回答くださいました。 使用を開始してからも充実したサポートで、日々Shopifyと格闘する中、助けて下さり本当にありがたいです。 初心者の質問にも真摯にご対応いただけるので、困ったときはまず相談してみることをおすすめします。導入して本当に良かったです。

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

5 / 5 Share

June 5, 2024

わからないところもチャット機能で迅速に丁寧に教えていただけました!

Using app

7 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

5 / 5 Share

May 8, 2024

カスタマーサポートの迅速で丁寧な対応、誠にありがとうございました。

Using app

5 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

5 / 5 Share

April 25, 2024

導入にあたり、迅速にまた親切なサポートしていただきました。

Using app

3 days

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

5 / 5 Share

April 24, 2024

Store

RIPET

Using app

About 2 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価をいただきありがとうございます! アプリを使用する中で、ご不明な点や機能要望がありましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともRuffRuffアプリをどうぞよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

April 10, 2024

迅速なサポートをいただき、大変助かりました。 予約前もページを見られるようにしたり、配送日指定対象外のやり方もすぐに教えていただいて、本当によかったです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

Store

amala

Using app

11 days

Total reviews

6

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価レビューありがとうございます! 「RuffRuff 予約販売」アプリは「発売前予告」や「配送日時指定アプリの非表示」以外にも様々な販売方法に対応しております。 設定方法等でご不明点などありましたら、またいつでもお気軽にご連絡ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

April 5, 2024

アプリ内にチャット問い合わせができるのがものすごくありがたい。対応も早くて大満足です。 サブスク商品に予約販売を適応させようとした際にサーバーエラーが出る旨を相談したところ、先方でシステムの修正が必要なこと、(2、3日以内に解決)また、もしサブスク商品に適応させたら、その度に販売手数料がかかることを事前に教えてくださって、親切さを感じました。結局サブスク商品には予約販売は適応させないことにしましたが 今後とも何かとお世話になると思います。

Using app

4 days

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューをありがとうございます。 カスタマーサポートを評価いただけて、とても嬉しく思います。 また、今回はサーバーエラーの問題でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご連絡いただけたことで迅速な対応ができました。 今後も予約販売をしていく中で、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください!

5 / 5 Share

Jan. 28, 2024

やっぱり日本語対応が最高です。 海外のものはたくさんアプリがありますが、サポートとのコミュニケーションに労力を要します。 特に決済関係では、一つの間違いがお客様との関係を大きく左右しかねない重要なポイントですので、日本発・日本語対応のアプリを選ばせてもらいました。 実際に利用してみて、やはり分からないことも多かったので迅速に且つ日本語で対応いただけたことは非常にありがたかったです!

Using app

3 days

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! 予約販売アプリは日本のマーチャントに特化して開発をしておりますので、その点を高く評価していただけたことは、今後の励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

Jan. 22, 2024

導入前から問い合わせをしておりました。導入前も導入後も、まず問い合わせからの応対がとても早くて助かりました。弊社では数十個の課が設立しており多方面からの問い合わせが多い中その都度丁寧にご対応いただき感謝しております。今後とも使用させていただきます。

Using app

28 days

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

Jan. 7, 2024

日本語対応でサポートも速く、とても便利です。

Using app

4 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

Dec. 18, 2023

Store

SISANDI

Using app

22 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! アプリを使用する中で、わからないことやこういう機能があったらいいのに、などありましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

Dec. 2, 2023

サポートが素晴らしいです。他のアプリとのコンフリクトを調べて、修正までしていただき、無事問題が解決した。

Using app

About 2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 また、この度は他のアプリとのコンフリクトでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。以後、同じような問題が発生しないように、他のアプリベンダーに連絡・弊社側でもできる限りの対応を検討していきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

Dec. 1, 2023

サポートもきちんとしていて丁寧。初めての問い合わせにも親身になってくれました。

Using app

3 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 また、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください!

5 / 5 Share

Nov. 26, 2023

便利なアプリでサポート対応もいいです!

Using app

About 1 hour

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! お客様サポートは「迅速かつ丁寧」を心がけておりますので、サポート対応を褒めていただけたことは、今後の励みになります。 また、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください!

5 / 5 Share

July 27, 2023

「予約品」「〇月〇日から順次発送」という表記を、どうすればサイト上でうまく伝えられるか、海外アプリなども検討していましたが英語が分からず躓いていました。 このアプリは、日本語でサポートサイトも更新頻度が高く、初歩的な使い方やよくある質問もあり、またアプリ自体の使い方もシンプルで分かりやすく、無料とは信じられないほど安心して使用ができます。 他のアプリもぜひ試させていただきます。

Store

UETE

Using app

About 1 month

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

高評価のレビューありがとうございます! サポートサイトはできる限り 「網羅的に 最新の情報を わかりやすく」を意識して改善を進めていますので、サポートページを褒めていただけたことはとても嬉しいです。 また、アプリの使いやすさもこだわっていますので、「シンプルで分かりやすく」との感想はとても励みになります。

5 / 5 Share

June 15, 2023

予約アプリで悩んでいましたが、日本語対応で、カスタマーサービスの応対の速さと丁寧な解説で、分からないことがすぐ解決できるのでとても良いです。英語のアプリが多い中、こちらは日本の会社のアプリなので、英語が苦手な方にはお勧めです。

Using app

4 months

Total reviews

2

Average rating

4.5

Developer Reply

嬉しいレビューをありがとうございます! 無事に問題が解決できてよかったです。 応対の速さと問題解決力で、今後も精一杯のサポートをさせていただきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください!

5 / 5 Share

June 1, 2023

この度は迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございます。 問題があるたびすぐ解決に取り組んでいただくので、安心して使っています。 予約販売のアプリを探すなら、おすすめです! また何かある際にはどうぞよろしくお願いします。

Using app

About 1 month

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

レビューありがとうございます! 問題が無事解決できて、こちらとしても安心いたしました。 また何かありましたら、お気軽にご連絡ください!

5 / 5 Share

May 25, 2023

海外製の予約アプリはいろんなことができる代わりに英語で操作が難しく管理画面も複雑なので使用を諦めていました。そんな中、日本製のこのアプリを見つけて速攻導入。 管理画面が綺麗でわかりやすく、良い意味でシンプルなので初めてでもすぐに使用できました。 小規模なストアなので、無料プランがあるのもすごくありがたいです。 まだまだ欲しい機能はたくさんありますが、それは今後に期待しつつ、現状は今の機能でも大満足です!!

Using app

2 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

レビューありがとうございます! シンプルかつ直感的にわかるUIを評価していただきとても嬉しいです。 機能要望も絶賛受付中ですので、お時間あるときにぜひ教えてください! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

May 23, 2023

丁寧な対応に感謝です! shopify難しい…と日々悪戦苦闘する中で救われる思いでした。 「カートに入れる」というボタンに納期表示されるというシンプルな動作がとても魅力的に思えます。今後商品点数が増えてきたら上位プランに切り替えたいです。 本当に素晴らしいアプリを提供いただきましたことに感謝です!!

Using app

4 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

レビューありがとうございます! 無事に問題が解決できて私達も嬉しいです。 機能要望やご質問などありましたら、またお気軽にご連絡ください!