Gothenburg Mode review for Rush ‑ Order Tracking & EDD
March 9, 2023
Att visa lokala transportörer på spårningssidan minskade arbetet med kundsupport. Tidigare fick vi negativa erfarenheter av kunder som inte kände igen transportörerna, men nu kan vi ge dem en direkt telefonlinje när de missade leveransen av deras beställning eller vem de ska ringa för att boka om och be om de sista leveransuppgifterna. Detta hjälper oss att skapa en direkt kommunikation mellan lokala transportörer och kunder, i stället för att vara i mitten.
Hey Gothenburg Mode Team! We appreciate you for giving us your best remarks on the app especially with how it helps your customers track their orders. If you need help lifting the revenue via parcel tracking page or shipping notifications. Let us know :) Cherry, Customer Success Lead
Rush: Drive Repeat Sales with Order Tracking & Notifications