Céladon Paris review for Rush ‑ Order Tracking & EDD
June 6, 2024
Update 2 : Encore un bug qui revient et qui rend l'expérience horrible pour nos clients car les colis ne sont pas tracké. Update : Le service client n'a pas été ultra-efficace mais a su régler le souci pour le moment... L'application fonctionne peut-être pour d'autres pays mais pour la France ce n’est vraiment pas fou. Près de 5 fois que je les contacte pour des bugs sur le tracking, l'application se trompe et attribue des commandes au mauvais transporteur par centaine. À chaque fois, le problème est résolu mais quelques semaines plus tard ça recommence...
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre application. Avez-vous des difficultés en ce moment ? Y a-t-il quelque chose que nous puissions faire pour améliorer votre expérience et vous aider ? Nous avons travaillé dur pour résoudre ces problèmes afin que vous et les autres commerçants puissiez profiter d’une expérience fluide. Merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.
Rush: Drive Repeat Sales with Order Tracking & Notifications