Jeluando Kids review for Shirtigo: Print‑on‑Demand
Dec. 27, 2019
Erster Verkauf, direkt bezahlt und die Bestellung ist seit 13 Tagen noch nicht mal in der Produktion!!! Ich werde mir wohl einen anderen POD suchen müssen.
Hallo Jeluando-Kids, danke für dein Feedback. Wir können deinen Ärger verstehen! Auch wenn wir uns immer sehr gut auf die Weihnachtszeit vorbereiten, kann es aus einer Vielzahl von unkalkulierbaren Gründen (z.B. fehlerhafte Rohware, kurzfristige Lieferengpässe, krankheitsbedingte Mitarbeiter-Ausfälle, unerwartet massiv erhöhtes Bestellvolumen etc.) trotzdem zu Verzögerungen kommen. Das tut uns sehr leid und hätten wir dir transparenter kommunizieren müssen. Hast du bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen? Gerne kannst du dich auch direkt an [email protected] wenden. Ich bin mir sicher, wir finden eine Lösung und hoffe, dass du uns eine weitere Chance gibst dich von unseren Leistungen zu überzeugen! Die Produktionszeiten werden sich im Laufe des Januar natürlich auch wieder normalisieren. Viele Grüße Tim von Shirtigo
