THE7 RACING review for Shirtigo: Print‑on‑Demand
Aug. 25, 2022
Schöne App aber leider viel zu viele Probleme. Zum einen lassen sich plötzlich keine Bestellungen mehr übertragen und auf einmal kann man sich über die App nicht mehr anmelden und einen neuen Shop anbinden. Direkt über das Cockpit geht aber?! Ich verstehe nicht wirklich, warum die Integration sich so schwierig gestaltet.
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Die von dir beschriebenen Login-Probleme hängen vermutlich mit den Sicherheitseinstellungen deines Browsers zusammen. Weitere Informationen hierzu findest du in folgendem Artikel: https://helpcenter.shirtigo.de/faq/shopify-print-on-demand-plugin/shop/browser-einstellungen-shopify-shirtigo-in-app-integration/ Wir untersuchen aktuell, warum das Problem seit einigen Tagen vermehrt auftritt ohne dass wir Änderungen an unserer App vorgenommen haben. Bei einem direkten Login über cockpit.shirtigo.com gibt es jedoch keinerlei Einschränkungen der Funktionalität. Wenn Probleme bei der Übertragung von Bestellungen bestehen, so schickst du am besten eine kurze Mail mit Screenshot der betroffenen Bestellung an [email protected]. Technische Anfragen werden in der Regel innerhalb von 12 Stunden bearbeitet. Viele Grüße Maria
