Back In Stock 日本語版:再入荷通知サポーター
商品の再入荷をEmail・SMS・LINEで自動通知!在庫切れアラートや予約商品リクエスト機能も新たに搭載。
Rating
3.5
feedback
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#5,849
Reviews Over Time
App Ranking
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Reviews Summary
The reviews for this Shopify App are mixed. One user mentioned that they installed the app to increase inquiries about restocking products and had trouble setting it up initially. However, they appreciated the responsive email support and collaboration to directly assist with the installation. On the other hand, another user gave a lower rating due to the lack of a clear contact for inquiries and the inability to confirm email sending statistics. They expressed concerns about the support responsiveness on weekdays. Overall, the app seems to have potential if the support aspect is improved for better usability and customer assistance.
Highlights
Rating Breakdown
All reviews
Dec. 1, 2022
再入荷の問い合わせが増えたのでこのアプリを設置しました。テーマを外部依頼でカスタムしていた為か、設置がうまくできず、問い合わせた所、メールサポートとコラボレータ―アカウントで最終的には直接設置してくれました。サポートが充実していて助かりました。
めでたやオンラインショップ 様 この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。 弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているようで、非常にうれしく思います! これからも機能改善・サポートを行ってまいります。 また、ご不明点や改善要望などありましたらお問い合わせください。 今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
May 23, 2022
お問い合わせ先がないのでメール送信の件数など確認したいことが質問できません。 通常のアプリであれば質問の送り先やChatがあると思うのですが、平日でもレスがないのでサポート面で若干心配になります。サポートさえしっかりしてくれれば使いやすいかもしれないのに・・
piounnal 様 レビューへの解答いただきありがとうございます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます! ご指摘いただいた点につきましては急ぎ改善を行わせていただきます。 今後はアプリ内に問い合わせフォームを設置させていただきます。 アプリについてのご質問・お問い合わせにつきましては[email protected]にてご連絡いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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