Wholesale Order Form & ReOrder
Customers can bulk order products from a quick Order Form!
Rating
4.7
feedback
137
chart
#1,574
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
1%
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Less than a day
1%
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Less than a month
21%
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Less than a year
43%
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More than a year
33%
Reviews Summary
The Wholesale Order Form & ReOrder app has received overwhelmingly positive reviews for its excellent customer service, quick support, and customization options. Users have praised the app for its ability to streamline the ordering process for wholesale customers, create custom order forms, and integrate well with other wholesale apps by the same developer. The support team, including individuals like Mehak, Daniel, Joshua, Shanna, and Adil, has been highlighted for their responsiveness, helpfulness, and willingness to assist with customizations and theme updates. However, there have been a few negative reviews mentioning issues with app functionality, slow response times, and difficulties in implementing changes.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
June 26, 2024
Great app and support! I tried a lot of different wholesale apps before settling on this one. Easy to use, easy integration with their other apps, and their staff quickly addressed my customization requests. Thanks!
June 20, 2024
Wow I am impressed! I use 3 of their apps for our B2B business and they are well thought out. This is a complicated process but their apps handle every situation perfectly. What I was most impressed was their good customer support and customization when needed. Well done!
May 9, 2024
EXCELLENT customer service! They stayed on the phone with me for a while explaining things and even customized a bunch of things for me - very quickly - for free. The app has alot of great features and is great for what we wanted.
Feb. 22, 2024
Amazing Guys, and Great Service, I have tried other apps, but they were the best.
March 14, 2024
Wir haben lange nach einer B2B-Lösung gesucht und dachten mit Wholesale Order Form & ReOrder die perfekte Lösung gefunden zu haben. Aber leider läuft die App nicht reibungslos und auch nach 2 Wochen hat sich nichts verbessert. Im Gegenteil, je mehr man den Kundenservice kontaktiert, desto mehr Fehler treten im Nachgang auf. Auch wenn der Kundenservice schnell reagiert und bemüht ist, aber wirklich sauber und zuverlässig ist die App keinesfalls. Der Checkout funktioniert nicht sauber, die Mindestmengen funktionieren nicht sauber (Varianten-Artikel werden grundsätzlich nicht unterstützt) etc. Alles sehr mühselig. Zwei Punkte vergebe ich aufgrund des schnellen Kundenservices, aber da nach 2 Wochen die App immer noch nicht läuft, kann ich diese nicht besser bewerten. Ich schaue mir das diese Woche noch an, ansonsten weichen wir auf eine andere App aus. Update: Kundensupport hat sich nach meiner Bewertung bemüht, das Problem zu beheben. Nun funktioniert der Shop gar nicht mehr, weil sie es irgendwie geschafft haben, den "Buy Button" zu löschen. Es ist Wochenende und daher ist auch keine Hilfe in Sicht. Daher nur noch ein Stern! Nachtrag: Nach 1 Monat wird es schlimmer. Auf einmal können Kunden versandkostenfrei bestellen, obwohl diese 5% betragen. Customer Support ist langsam und die B2B-App nicht funktionsfähig.
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