Rating

4.6

feedback

12

Reviews

chart

#13,565

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    0%
  • Less than a month
    25%
  • Less than a year
    58%
  • More than a year
    8%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the excellent and immediate support provided by the team. Users mention that the app is easy to use, generates XML feeds for Skroutz effectively, and offers fantastic support for any needed assistance. However, one user highlighted a significant issue with the app's handling of products with variants on Skroutz, where only one variant is recognized, causing sorting problems. Despite the quick response from the developer, the issue remains unresolved, leading to frustration. Additionally, the monthly cost of the app is considered high compared to similar alternatives available on the Shopify app store.

Highlights

Excellent and immediate support from the team
Effective generation of XML feeds for Skroutz
Ease of use and customization
Issue with handling products with variants on Skroutz
High monthly cost compared to alternatives

Rating Breakdown

  • 5
    92% (11 ratings)
  • 4
    0% (0 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    8% (1 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)

Reviews with Text

  • 83% (10)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

Oct. 30, 2025

Πολύ ευγενικοί και βοήθησαν άμεσα στο πρόβλημα που αντιμετώπιζα. Το skroutz μόλις είχε αλλάξει τις προδιαγραφές του και εντός της ημέρας ενημέρωσαν το app τους για να είναι συμβατό. Γενικά τους προτείνω ανεπιφύλακτα.

Using app

--

Total reviews

4

Average rating

4.8

5 / 5 Share

July 14, 2025

Ειμαστε πολυ ευχαριστημενοι με την υποστήριξη, αντιμετωπίζουν άμεσα όλα τα ζητήματα.

Using app

Over 2 years

Total reviews

4

Average rating

5.0

5 / 5 Share

June 19, 2025

Πολύ καλό app και πολύ καλό και άμεσο support!!

Using app

2 days

Total reviews

3

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Jan. 7, 2025

πολύ καλή και έγκυρη εξηπηρετηση

Using app

10 months

Total reviews

1

Average rating

5.0

2 / 5 Share

Jan. 24, 2025

Η κριτική αυτή γίνεται μετά από πολλούς μήνες χρήσης της εφαρμογής και με κύριο σκοπό τη βελτίωση της από τους δημιουργούς της. Στα θετικά: δηλώνει στην πλατφόρμα του Skroutz το διαθέσιμο στοκ των προιόντων του shopify και ενημερώνει σωστά το xml. Κάτι που για ένα απλό κατάστημα με προιόντα χωρις variants είναι μια χαρά. Τα προβλήματα ξεκινούν στα προιόντα με variants. Εκεί η εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται σωστά με αποτέλεσμα το Skroutz να διαβάζει μόνο το ένα variants και να αγνοεί τα υπόλοιπα. Άρα στην πράξη προιόντα με variants (χρώμα, μέγεθος, κλπ) δεν μπορούν να ταξινομηθούν στο Skroutz. Κάτι εξαιρετικά σημαντικό για καταστήματα που έχουν πολλά τέτοια προιόντα. Η απάντηση του developer είναι ότι αυτό είναι πρόβλημα που προέρχεται από το Skroutz και όχι από την εφαρμογή. Καθώς όμως η εφαρμογή αυτή βρίσκεται στο shopify app store, άρα είναι φταιγμένη για shopify καταστήματα και ονομάζεται Skroutz connect, θα περίμενε κάποιος το πρόβλημα αυτό είτε να έχει επιλυθεί πριν βγει η εφαρμογή, είτε μετά την αναφορά του σημαντικού αυτού προβλήματος. Καμία ενημέρωση της εφαρμογής ή βελτίωση της δεν έχει γίνει εδώ και μήνες και το πρόβλημα παραμένει. Το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί άμεσα με όποια επικοινωνία χρειάζεται να γίνει με το σκρουτζ. Το κόστος των 20 ευρώ το μήνα θεωρείται πλέον πολύ υψηλό για μια εφαρμογή που σου επιτρέπει να αναρτάς στο σκρουτζ μόνο προιόντα χωρίς variants και όταν η δεύτερη αντίστοιχη εφαρμογή στο app store χρεώνει 5 ευρώ το μήνα. Θα περίμενε κανείς ότι με 240 ευρώ το χρόνο η εφαρμογή θα δούλευε άψογα, χωρίς κανένα πρόβλημα. Η επικοινωνία με το δημιουργό της εφαρμογής είναι άμεση, αλλά οι απαντήσεις και η μετάθεση της ευθύνης στο σκρουτζ, δε λύνουν το βασικό πρόβλημα της εφαρμογής. Αναμένουμε την άμεση βελτίωση της, αν αυτό γίνει κάποια στιγμή. Update: Η μόνη εφαρμογή που καταφέρνει να δημιουργήσει άριστο xml για skroutz, είναι η Mulwi | 200+ Shopping Feeds. Μέσα σε 3 ημέρες κατάφεραν αυτό που προσπαθούσαμε για πάνω από 3 μήνες. Xml σωστό με όλα τα variants να ανεβαίνουν κανονικά στο Skroutz.

Using app

8 months

Total reviews

14

Average rating

4.8

Developer Reply

Αρχικά σας ευχαριστούμε πολύ για το σχόλιο. Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως ότι θέματα είχατε έχουν ήδη λυθεί και με τη βοήθεια της ομάδας του skroutz ενσωματώσαμε πολλές ακόμα δυνατότητες που δίνουν μεγαλύτερη ευελιξία σε εσάς και άλλους merchants.

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more