Skydropx: Rates and shipping
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Al principio era buena, pero después desde hace mas de un año dejaron de tener buen servicio, no me respetaban las tarifas, las cambiaban solo por que si, se inventan sobrepesos y básicamente les das igual como cliente, encontré mejores tarifas y servicio personalizado. Incluso algunas paqueterías tienen mejor la tarifa directamente con ellos en sucursal que aquí.
Hola, Lamentamos escuchar que has tenido esta experiencia y agradecemos tu sinceridad. En Skydropx, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que queremos revisar tu caso a detalle. Por favor, escríbenos a [email protected] para que podamos investigar los cambios de tarifas y brindarte una solución. Gracias por habernos dado la oportunidad de servirte, y esperamos poder mejorar esta situación. Saludos, El equipo de Skydropx
Se desinstalo :c y era muy buena app
Se desinstalo y me aparece que ya no es compatible :( Es una lastima porque era una app muy facil de operar
He probado con varias plataformas similares para mis tiendas en línea y sin duda es la mejor, siempre la están mejorando, buenos precios y tienen muy buen servicio de atención a clientes. La recomiendo mucho!
Un martirio de utilizar, a cada clic quehaces marca un error de servidores o simplemente no te deja hacer nada. Te pide foto de tu INE y grabarte a ti antes de poder enviar aunque para hacer la recarga ahí si no te pone trabas. Menos mal le meti solo 500pesos (que al final te cobra comicion por la recarga y me qwuedaron como 428 pesos, no es broma). Para generar las guias, pues va una hora y no me ha dejado crear ninguna, bueno me dejo generar una pero no la he podido ver y mucho menos imprimir.
La aplicación aparentemente funciona bien, pero el servicio al cliente y la resolución de preñas en PESIMA. Es normal tener contratiempos o problemas con las paqueterias pero aqui en 1 semana he tenido problemas con el 90% de mis envíos con retrasos en recolección, entrega y sin soluciones. Un grave problema si tus clientes son de primera vez ya que su confianza es muy frágil. Sugiero usarla con cautela ya que podría resultar en perdida de clientes y reputación negativa que Skydropx no te va a retribuir nunca
Llevo años utilizando los servicios de SkydropX y me encantan. Recién me mudé a Shopify y es una maravilla la app de SkydropX, agiliza muchísimo el trabajo.
Muy buena aplicación, fácil de instalar y dar seguimiento. Esperamos a futuro puedan ampliar la cobertura para envíos de mayor tamaño para ampliar el uso de sus servicios!
Es muy util la integración y automatización de los envíos y notificaciones al cliente, además que si cuentan con muy buenos precios
La aplicación Skydrop es práctica, facil de usar y el apoyo que recibimos es rápido y positivo. Las fechas de entrega se cumple y los precios son estandard.
Me encanta!! Es super fácil de usar, buenas tarifas y excelente atención a cliente. Probe otras pero esta fue la que más me gustó.
Tenemos varios años ya usando esta aplicación, es una plataforma estable y con precios competitivos.
Es una buena aplicacion, ayuda a la logistica y tiene muchas paqueterias disponibles para los envios
Excelente aplicación, la integración con Shopify funciona perfectamente, las tarifas son las mejores y hemos comparado con otras plataformas, además cuando llega a surgir algún tema el servicio de soporte responde rápido y siempre resuelven todo. La mejor aplicación para envíos
Utilizo la aplicacion para envios nacionales e internacionales, las tarifas una vez alcanzas buen volumen de envios mensuales son excelentes, los contracargos o cargos por sobre peso no son recurrentes como en otras aplicaciones, la atencion al cliente y soporte tecnico es buenisimo, habia tenido varias malas experiencias con otros similares, pero skydropx realmente te resuelve.
No la recomiendo para nada. Trabajamos casi dos años con ellos pero desde noviembre 2022 ya no existe la atención al cliente, no responden correos, no dan seguimiento a reportes. Simplemente la atención al cliente (si es que aún existe) es pésima. Mejor buscar otras alternativas para Envíos porque con ellos ya simplemente no se puede trabajar.
Todo es por correo o mensaje ocasionando que tome mucho tiempo la solución de un problema. Igual hay algunos problemas con las direcciones.
La plataforma es muy buena e intutiva, llevo mas de 1 año usandolos y el soporte al cliente es excelente siempre te atienden rapido. Los precios son competitivos y la API funciona muy bien y te permite actualizar tus pedidos muy rapido.
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