CRM PLUS on LINE for Shopify

CRM PLUS on LINE

LINE ID connect with a variety of LINE message &...

View on App Store

Rating

5.0

feedback

37

Reviews

chart

#1,912

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    0%
  • Less than a day
    3%
  • Less than a month
    32%
  • Less than a year
    46%
  • More than a year
    16%

Reviews Summary

The Shopify App has received overwhelmingly positive reviews from users. Customers praise the app for its excellent customer support, quick and detailed responses, and the ease of use in integrating LINE for customer engagement. The app's features, such as Shopify Flow integration for automatic messaging, detailed delivery reports, and a variety of pricing plans, have been highlighted as beneficial for merchants. Users also appreciate the app's cost-effectiveness, robust functionality, and the attentive support provided by the customer success team. However, some users mentioned initial setup challenges and the need for more in-depth understanding of certain features.

Highlights

Excellent customer support and quick responses
Ease of use and integration with LINE for customer engagement
Beneficial features like Shopify Flow integration and detailed delivery reports
Cost-effectiveness and variety of pricing plans
Challenges with initial setup and need for deeper understanding of features

Rating Breakdown

  • 5
    97% (36 ratings)
  • 4
    3% (1 ratings)
  • 3
    0% (0 ratings)
  • 2
    0% (0 ratings)
  • 1
    0% (0 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

Nov. 28, 2024

星名様、中川様何度もお問い合わせさせていただいたのにも関わらず、親身に迅速に対応していただきありがとうございます。今は無事エラーも解消し問題なく運用できています。本当に助かりました。これからもよろしくお願いします。

Store

AGRelux

Using app

--

Total reviews

1

Average rating

5.0

5 / 5 Share

June 28, 2024

LINEもまだ活用できていないのですが、連携することでお客さまにとって使いやすいサイトになればと思い、いくつかのアプリから検討して選びました。 とても詳しい導入方法の記事をたくさんご準備されているので、自分でもある程度できました。 ただやはり専門的なことがわからず、原因がわからないときにご質問したところ、とても迅速かつ丁寧なお返事を何度もいただき、とても感激しました! ありがとうございました。

Using app

9 days

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

レビューありがとうございます! 初期設定用のマニュアルがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。LINE公式アカウント運用やShopify Flowとの連携活用に関連するブログ記事も多数ご用意しておりますので、ぜひ今後の施策にご活用ください。 何かご不明点やお困りごとがございましたら、引き続きいつでもお気軽にサポートまでお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

May 15, 2024

カスタマーサポートが素晴らしく、導入してよかったアプリベスト3の一つです!自前でShopifyのストアを制作しており、導入したい機能があっても外注する余力がない中、親身になって困っていることに粘り強くご対応いただくことができ、大変助かりました。何よりもご対応がとてもスピーディーであることがよかったです。これからも活用してショップを伸ばしていきたいと思います!

Using app

About 2 months

Total reviews

4

Average rating

5.0

Developer Reply

レビューありがとうございます! 「導入してよかったアプリベスト3の一つ」にお選びいただきありがとうございます。大変嬉しく拝見しました! アプリのご導入後もLINE運用アドバイスやShopify Flowを使ったLINE配信方法をご提案させていただきますので、いつでもサポートまでご相談ください。引き続きよろしくお願いします。

5 / 5 Share

May 13, 2024

Shopifyの顧客と連動したLINE配信を行うために導入しました。Shopify Flowを利用した自動配信のメニューが豊富で活用しています。配信レポートもダッシュボードから見やすく、導入後の効果が確認できます。安定した動作と手厚いサポートには大変助かっています。料金プランも豊富なため、あらゆるステージのマーチャントにおすすめできます。

Store

NUBIAN

Using app

About 1 year

Total reviews

1

Average rating

5.0

Developer Reply

レビューありがとうございます! 他のアプリと組み合わせたLINE配信ができるよう、Shopify Flow内にアクションとトリガーをご用意しております。導入当初からShopify Flowを利用した自動配信をご活用いただけて非常に嬉しく思います! ID連携数やCV売上も順調に増加している状況ですので、今後もShopify Flowを活用した配信やLINE公式アカウントの活用支援も含めて、何かご不明な点があればいつでもご相談ください。

5 / 5 Share

April 30, 2024

こちらのアプリはお客様とのエンゲージメントを高めるのに最適なアプリだと思いますし、やはり日本ではLINEが圧倒的開封率が高く、情報発信には欠かせません。 費用対効果も非常に良く、flowでもアクションを用意されており、こちらのアプリを使用する施策を考えるのが楽しくなります。 それに非常に手厚いカスタマーサクセス部門の方がいらっしゃるので、何か困った事があっても頼もしいです。 是非おすすめなアプリです。

Using app

About 1 year

Total reviews

3

Average rating

5.0

Developer Reply

レビューありがとうございます! 高い効果が出ており、とても嬉しいです!非常に緻密なワークフローは弊社としても勉強になります。 今後も「FTV」を伸ばすためにサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いします。

All reviews

Sign up to receive AppNavigator updates

Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more