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Aug. 28, 2025

shopifyとLINE連携の為にアプリを導入させて頂き、ソーシャルPLUSのサポートを受けさせていただきました。 様々な要望を実現するサポートをして頂き、対応も丁寧且つ、驚くほどに早く非常に助かりました。今後もサポートをお願いしたいと思っております。 ありがとうございました。

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Aug. 10, 2025

Omnihub、どこポイとセットで導入。ID連携周りはマーチャント自身で構築するのは非常に難易度が高い中で、数STEPの設定だけでLINE連携を実現できるサービスは非常にありがたい。また導入後も店頭でのトラブルは非常に少なく、安定したアーキテクチャで管理者としても非常に助かっています。 またShopifyFLOWや顧客セグメントをうまく使うことでセグメント配信やSTEP配信の展開幅は非常に広く、これからどんどん活用を進めていきたい。 一方でMessageManagerでのメッセージコンテンツ作成の機能については、少し凝ったものをつくろうとするとFLEX Massageでの作成が必要になり、少し運用負荷がある。 導入前も後も変わらず手厚いサポートで、機能改善のリクエストにも真摯に応じてもらえ、非常に信頼のできる企業であり、サービス。コンテンツ作成機能についても今後ブラッシュアップされていくことも期待しながら、機能を活用して施策を進めていきたい。

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4 months

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レビューありがとうございます! ID連携にご活用いただき、店頭でも安定稼働しているとのお言葉、嬉しく拝見しました。 今後も機能改善を進めていければと思いますので、ご要望がありましたら何なりとお申し付けください! 貴社の売上向上に繋げられるよう、引き続きサポートいたします。今後ともよろしくお願いします。

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June 29, 2025

ソーシャルプラスさんには、導入から運用まで一貫して丁寧にご対応いただいています。 特に、こちらの細かい要望や不明点に対して迅速かつ的確なご提案をいただける点が大変心強いです。 サポート体制も非常に手厚く、安心してLINE連携などの施策を進められています。 今後も引き続きお願いしたいと思えるパートナー企業様です。

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About 1 year

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レビューありがとうございます! 導入から運用まで一貫してご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました! サポート体制についても嬉しいお声を頂戴し、CRM PLUS on LINEがLINE連携施策のお役に立てていることをとても嬉しく思っております。 今後ともぜひお力添えさせていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

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May 29, 2025

・LINEログインの実装が可能 ・Shopifyの顧客タグを活用した柔軟なセグメント配信が可能 ・Shopify Flowに対応しており外部アプリとの連携・拡張性が高い 上記3点が導入時の決め手です。 導入後は順調にID連携ユーザー数を増加させつつ、費用対効果の高い配信を実現することができました。 技術的な面やFlowをはじめとした他アプリとの連携も含めて、導入・活用サポートが手厚いのもありがたいです。

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Almost 2 years

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レビューありがとうございます! LINEログインやShopify Flow対応による外部アプリとの連携についても、ご満足いただけて光栄です。 いつも弊社からのご提案をすぐに取り入れてCRM PLUS on LINEの機能をフル活用してくださり、チーム一同とても嬉しく思っております! これからも快適にお使いいただけるよう、機能改善やサポート強化に努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!

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April 1, 2025

【豊富な機能と丁寧なサポートで弊社に欠かせないパートナーです】 ・機能面は下記機能が特に有用で、 学習コストも最低限なので大変助かります → 友達追加経路 → アンケート → リッチメニュー ・同社別アプリのFlow併用で、 メッセージ自動化も可能で、これまた強力です。 (学習コストはそれなりに必要) ・オンラインのハンズオンをやっていただいてる感覚になるほど丁寧、迅速、解決まで最短ルートの具体的なサポートを頂き、大変助かっています。 LINE活用検討中だった1ヶ月前の自分に強くお勧めしたいソリューションです。

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About 3 years

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レビューありがとうございます! 機能面やサポートにご満足いただけているとのこと、大変光栄です。 特に「友だち追加経路」「アンケート」「リッチメニュー」といった機能がしっかり活用されている様子、とても嬉しく拝見しました。また、サポート面について「オンラインのハンズオンのよう」とのお言葉まで頂き、チーム一同、大きな励みになります。 Shopify Flowの活用含め、今後の運用でもお困りのことがありましたら引き続きいつでもご相談ください。

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Nov. 28, 2024

星名様、中川様何度もお問い合わせさせていただいたのにも関わらず、親身に迅速に対応していただきありがとうございます。今は無事エラーも解消し問題なく運用できています。本当に助かりました。これからもよろしくお願いします。

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AGRelux

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7 days

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レビューありがとうございます! エラーも解消して問題なく運用されているということ、何よりでございます。 今後のLINE公式アカウント運用で、お困りごとやShopify Flowのワークフロー作成・提案のサポートが必要でしたらいつでもご相談ください。 こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。

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June 28, 2024

LINEもまだ活用できていないのですが、連携することでお客さまにとって使いやすいサイトになればと思い、いくつかのアプリから検討して選びました。 とても詳しい導入方法の記事をたくさんご準備されているので、自分でもある程度できました。 ただやはり専門的なことがわからず、原因がわからないときにご質問したところ、とても迅速かつ丁寧なお返事を何度もいただき、とても感激しました! ありがとうございました。

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9 days

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レビューありがとうございます! 初期設定用のマニュアルがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。LINE公式アカウント運用やShopify Flowとの連携活用に関連するブログ記事も多数ご用意しておりますので、ぜひ今後の施策にご活用ください。 何かご不明点やお困りごとがございましたら、引き続きいつでもお気軽にサポートまでお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

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May 15, 2024

カスタマーサポートが素晴らしく、導入してよかったアプリベスト3の一つです!自前でShopifyのストアを制作しており、導入したい機能があっても外注する余力がない中、親身になって困っていることに粘り強くご対応いただくことができ、大変助かりました。何よりもご対応がとてもスピーディーであることがよかったです。これからも活用してショップを伸ばしていきたいと思います!

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About 2 months

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レビューありがとうございます! 「導入してよかったアプリベスト3の一つ」にお選びいただきありがとうございます。大変嬉しく拝見しました! アプリのご導入後もLINE運用アドバイスやShopify Flowを使ったLINE配信方法をご提案させていただきますので、いつでもサポートまでご相談ください。引き続きよろしくお願いします。

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May 13, 2024

Shopifyの顧客と連動したLINE配信を行うために導入しました。Shopify Flowを利用した自動配信のメニューが豊富で活用しています。配信レポートもダッシュボードから見やすく、導入後の効果が確認できます。安定した動作と手厚いサポートには大変助かっています。料金プランも豊富なため、あらゆるステージのマーチャントにおすすめできます。

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NUBIAN

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About 1 year

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5.0

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レビューありがとうございます! 他のアプリと組み合わせたLINE配信ができるよう、Shopify Flow内にアクションとトリガーをご用意しております。導入当初からShopify Flowを利用した自動配信をご活用いただけて非常に嬉しく思います! ID連携数やCV売上も順調に増加している状況ですので、今後もShopify Flowを活用した配信やLINE公式アカウントの活用支援も含めて、何かご不明な点があればいつでもご相談ください。

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April 30, 2024

こちらのアプリはお客様とのエンゲージメントを高めるのに最適なアプリだと思いますし、やはり日本ではLINEが圧倒的開封率が高く、情報発信には欠かせません。 費用対効果も非常に良く、flowでもアクションを用意されており、こちらのアプリを使用する施策を考えるのが楽しくなります。 それに非常に手厚いカスタマーサクセス部門の方がいらっしゃるので、何か困った事があっても頼もしいです。 是非おすすめなアプリです。

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About 1 year

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レビューありがとうございます! 高い効果が出ており、とても嬉しいです!非常に緻密なワークフローは弊社としても勉強になります。 今後も「FTV」を伸ばすためにサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いします。

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April 16, 2024

大変おすすめできるアプリです。 私自身LINEの知見が乏しいのですが、カスタマーサポートの方が親身になって対応してくれるので大変助かっております。 LINEを効率よく使うことで少しずつ売上にも良い成果が出てきており、今後の伸びが楽しみです。 これからもよろしくお願いいたします。

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BRING

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4 months

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4.3

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レビューありがとうございます! 売上にも効果が出ているとのこと、非常に嬉しいお言葉ありがとうございます!さらに貴社売上に貢献できるようサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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March 8, 2024

This app is great ! Though I came across some questions, but their customer service Maiko replied and solved very fast !! Now all looks very good :)

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2 days

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5.0

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Thank you for your review! We are delighted to hear that you are satisfied with our support. Our support will continue to be available moving forward, so please don’t hesitate to reach out anytime for assistance with LINE, Shopify Flow utilization, or any other inquiries you may have. Thank you!

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Feb. 21, 2024

サポート体制が非常にいい。今後、機能が充実すれば、plusにもしやすいので、期待しております。

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Over 1 year

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レビューありがとうございます! Shopify Flow周りのサポートやアプリ内のご不明な点があれば、いつでもご相談くださいませ。Blvck Paris様からいただく機能のリクエストは、毎回参考にさせていただいております!今後もストア様の売上アップに貢献できるような配信機能を開発予定ですので、リリース次第ご案内させていただきます!

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Feb. 16, 2024

質問から設定までお伺いした内容を全て迅速かつ丁寧にご対応頂きました。親切にご対応頂きました事改めてありがとうございます。 お客様のこれからの反応が楽しみです。 今後ともよろしくお願いいたします。

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DEMIU

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レビューありがとうございます! ご満足いただけるサポートを提供できたことを大変嬉しく思います。 今後もLINE運用していくなかで、ご質問やShopify Flowの新規ワークフロー作成などのご要望がございましたら、お気軽にいつでもお問い合わせください。こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。

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Feb. 8, 2024

実装して本当に良かったと思っております! LINEからの購入者が多いため、このような機能はとても魅力的です! またツールの導入は初期設定が大変。。 ですが、こちらの担当者さんは全て丸々設定をしてくださりました。 手厚いフォローもあり、ぜひおすすめしたいツールです!

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21 days

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レビューありがとうございます! 初期設定のハードルを下げるため、設定代行を無料で提供させていただいております。お役に立てて何よりです。 LINE連携で売上・リピート購入などを増やせるよう、これからもサポートしてまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします。

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Jan. 26, 2024

とにかくサポートが丁寧かつスピーディー! 初歩的な質問にもとても丁寧にお答えいただき、大変心強いです。あたたかく手厚いご対応に感謝しかありません。 より便利に使いこなしたい!理解を深めたい!と思えるアプリです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

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Over 1 year

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レビューありがとうございます! ストア様からのご質問は、弊社にとって新たな気づきや改善点を見つける大きな手助けとなります。どんなお問い合わせも心より歓迎しています。 これからもより活用していただけるように引き続きサポートしてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。

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Dec. 4, 2023

使用方法などどんな些細なことで質問しても迅速且つ丁寧に対応いただき、とても親切で助かってます!ありがとうございます!また、セグメント配信やかご落ち対策、お客様ごとのリッチメニュー配信など、まだまだ使いこなせてはいませんが、様々な機能があり、お客様も反応良くこれからも使用したいと思っています!

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About 1 year

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レビューありがとうございます! アプリ内には様々な機能がありますので、使用方法などご不明な点がございましたらいつでもサポートまでご相談ください。 また、今後運用していく際には、Shopify Flowでの配信自動化なども効果的かと思います。引き続きサポートさせていただきますので、いつでもお声がけください!

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Oct. 25, 2023

Great service and fast reply. They solved my problems immediately!

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6 days

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Thank you for your feedback. We're pleased to hear that our support team was able to help. We're also available to assist in English whenever you need. If you have any further questions or require assistance in the future, please don't hesitate to reach out.

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Oct. 18, 2023

機能が素晴らしいのはもちろんのこと、有料プランでないとサポート対象外という会社が多い中、無料プランにも関わらず、大変丁寧にサポートしていただき感激しております。今の時代にもこんな会社があるんですね。 ECはお客様との信頼が第一だと思っておりますので、このような丁寧な対応をいただけると非常に安心して本アプリを使用することができます。 これからもお世話になります!

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6 days

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レビューありがとうございます! 弊社では無料・有料プランに関わらず、導入時の初期サポートを行っております。今後はストア公開後の運用フェーズにおいて、LINE公式アカウントの運用アドバイスやShopify Flowの新規ワークフロー作成もサポートしていきますので、いつでもお声がけください!

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Sept. 12, 2023

他社の類似サービスからの乗り換えでしたが、懇切丁寧にサポートしていただき無事に導入することができました。 shopify flowの設定から、デザインまで、まるっと初期設定をしていただき大変助かりました。

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18 days

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5.0

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スムーズに移行できて何よりです! LINE配信を通してお客様の2回目の購入率向上に貢献できましたら幸いです。 ご不明点が出てきた際は、お気軽にご相談ください。