Solo Envíos: Guías económicas
Solo Envíos | Haz envíos baratos en Shopify
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Reviews Summary
The reviews for the Soloenvíos app highlight several negative aspects. Users have reported unexpected extra charges for overweight packages, lack of real insurance coverage leading to loss of money, and poor customer service when dealing with issues. The app is criticized for not being transparent about extra charges, not providing adequate support in case of problems with shipments, and not being a reliable shipping partner. Users have expressed frustration with the app's practices and recommend avoiding it in favor of more trustworthy alternatives like SKYDROPX.
Highlights
All reviews
Aug. 10, 2025
Pésimo, trabaje con ellos durante un tiempo y todo genial hasta que de un día para otro salieron con el chiste que debía más de 3,000 pesos mexicanos (150usd) en cargos extra por "sobrepesos", ¿Como me van a cobrar 20kg de sobrepesos si mis envíos no pasan de 1kg?, todavia debo perder mi tiempo enviando fotografias de evidencia de medidas y pesos de esos paquetes cuando claramente ya fueron enviados, otra cosa absurda es que te cobren sobrepesos de hace más de 3 meses, ¿quien hace eso?, deben avisar al momento, tener un apartado donde pueda ver que envíos me estan dando ese supuesto "sobrepeso", no cobrarmelos 3 meses despúes sin darme explicaciones, los recomendaba pero definitivamente ya no.
Aug. 1, 2025
Hemos estado usando Soloenvíos por un tiempo y les dimos más de una oportunidad para que hicieran las cosas bien. Lamentablemente, una y otra vez nos demostraron que no son un socio confiable para envíos. La realidad es esta: Soloenvíos no tiene cobertura de seguro real. No protegen tus paquetes. Si algo sale mal, no esperes que te paguen todo el valor. Hace poco tuvimos un caso con un paquete de 350 pesos. Nos “pagaron” en crédito dentro de la cuenta y después, poco a poco, nos fueron quitando ese dinero con cargos extras: 5 pesos aquí, 10 pesos allá, hasta recuperar todo. Al final te quedas sin nada. Y no fue la primera vez. Antes tuvimos un problema mucho más grande, con una pérdida de entre 5,000 y 7,000 pesos. Soloenvíos nunca pagó todo lo que debía. Solo dieron una parte y el resto lo perdimos. Si buscas una relación a largo plazo con una paquetería seria, NO uses Soloenvíos. Para un solo envío, si todo sale bien, tal vez no tengas problema. Pero en cuanto algo se pierde o se daña, no esperes que respondan. Esta es nuestra experiencia real y ojalá alguien nos lo hubiera advertido antes. Si no lo crees, contáctanos: tenemos pruebas y capturas de todo el proceso. Como alternativa confiable, recomendamos ampliamente SKYDROPX. SKYDROPX SKYDROPX SKYDROPX SKYDROPX SKYDROPX
May 22, 2025
por nada del mundo instalen esta aplicación yo trabaje por ellos muy bien por un tiempo cuando instale la aplicación no se porque razón comenzaron a crearme cargos inexistentes por sobre pesos con apoyo de la paqueteria me demostraron que ellos no hicieron ninguna cargo extra por sobre peso si no que directamente "Solo Envios" hizo esos cargos, realíce la aclaración con las pruebas directamente de estafeta donde no existía ningún sobre peso y aun asi nunca me ayudaron.
June 24, 2024
No vale la pena, precios muy baratos pero si llegas a tener un problema con un paquete, te harán la vida imposible el servicio al cliente
Hola, Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Nos gustaría ayudarte a resolver el problema. Escríbenos a [email protected] y lo revisamos de inmediato. Gracias por tu comentario. Saludos, El equipo de Solo Envíos
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