Shopify TSE (KassenSichV)
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly negative, with users expressing frustration over the app's non-functionality, lack of support, and compliance issues with German laws, specifically related to TSE (KassenSichV) requirements. Users reported problems with transmitting data to the tax authorities, issues with TSE reports, and difficulties in sending Z-reports digitally. The app's encryption of information as QR codes was also seen as a drawback. Some users mentioned that the app only worked intermittently, leading to constant errors and the need for multiple reprints of receipts. Overall, the app's performance and lack of compliance with legal requirements were major concerns for users, leading to dissatisfaction and calls for improvements.
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Funktioniert nicht, Support kann das Problem nicht lösen, die Übermittlung an das Finanzamt klappt nicht. Wir hatten nur Probleme deswegen und unserer Steuerberater musste alles sehr aufwendig und kostenintensiv klären. Die Probleme für Unternehmen werden sehr Problematisch! Bezahlen musste wir trotzdem! Unverschämtheit.Wir können nur jedem von TSE (KassenSichV) abraten.
TSE Berichte können nicht verschickt werden. Steuernummer wird immer als Fehlerhafte Nr angezeigt und somit können die Berichte nicht verschickt werden. Support kennt sich leider nicht aus und schickt nur vorgedruckte Hilfen. Vllt kann jmd helfen mit dem selben Thema?
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