UES Envíos
Las reseñas muestran una valoración mixta con una tendencia negativa respecto de la aplicación, aunque con reconocimiento muy alto al servicio de envíos. En ambos comentarios se repite que la integración no funciona correctamente, que hubo muchos intentos fallidos de implementación y que el soporte no logró resolver los problemas. Los usuarios describen frustración, pérdida de tiempo y una experiencia de uso poco satisfactoria, señalando fallas de funcionamiento y de usabilidad que impiden que la app sea realmente útil para un ecommerce. Al mismo tiempo, hay elogios consistentes hacia el servicio de envíos, descrito como excelente y de los mejores disponibles. Esto sugiere que el problema principal no está en la propuesta logística, sino en la calidad técnica de la app y en la atención para resolver incidencias. En resumen, la app tiene un valor percibido alto por el servicio que ofrece, pero su implementación, estabilidad y respuesta del equipo generan desconfianza y desgaste en los usuarios.
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Lamentablemente la integración no funcionó, semanas intentandolo, contactándonos con soporte y no pudimos hacerla andar como se debe, muy frustante. Una lastima, el servicio de envios es de lo mejor que encontramos en varios años. Deberian solucionar los bug de la app y seria un exito.
El servicio de envios el mejor de Uruguay, la aplicacion no funciona bien, intentamos de todo y somos gente que domina la computacion. La mejoraron, pero sigue con problemas tanto de funcionamiento como de usabilidad. Al detectar errores y comunicarlo a los desarrolladores, te piden fotos y videos como si el problema fuera uno en vez de mostrar voluntad de mejorar algo tan importante para un ecommerce como esta integracion. Y cuando envias las fotos, siempre son casos particulares o problema ocasionado por el cliente. Les hice un listado de todas las cosas que tiene que cambiar la aplicacion para ser funcional para un ecommerce y ni respondieron el email. Y asi hasta que uno se desgasta y deja de escribirles. Doy 3 estrellas y no 1 porque el servicio de envios es excelente y no es mi idea afectar negativamente mas bien que quien quiera integrar esta app sepa a que se enfrenta y el sector de desarrollo entienda que si la aplicacion no funciona tienen que hacerla funcionar o decirle directamente al cliente que no hay voluntad para que no se pierda mas el tiempo, porque realmente las horas que le dedicamos como clientes a intentar hacer funcionar esta app y colaborar, no sirvieron de nada.
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