WAX: marketing on WhatsApp
Conversational marketing on Whatsapp, the most read channel
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Reviews Summary
The reviews for the Wax Shopify App are overwhelmingly positive, highlighting the app's intuitive interface, powerful features, and exceptional customer support. Users appreciate the ease of use, effectiveness of the platform in boosting sales and engagement, and the personalized guidance provided by the team members such as Jasmine and Oumayma. The app is praised for its impact on ROI, increased customer engagement, and the ability to create personalized campaigns on WhatsApp. However, some users mention that using Wax requires a significant time investment for training and managing campaigns effectively.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Jan. 16, 2026
Nous utilisons Wax depuis plusieurs mois maintenant et l’outil s’est rapidement imposé comme un véritable pilier de notre stratégie. L’accompagnement de l’équipe a été précieux pour prendre en main la plateforme, comprendre ses fonctionnalités et exploiter tout son potentiel. Wax demande toutefois un réel investissement en temps et une phase de formation, il est essentiel d’avoir au moins une personne dédiée, disponible et réactive, pour piloter les campagnes et analyser les données régulièrement. Aujourd’hui, il nous serait difficile de nous en passer. Nous poursuivons donc l’aventure avec Wax en toute confiance.
Jan. 8, 2026
Un super outil et surtout un accompagnement qui fait la différence. Nous sommes accompagné par Oumayma qui est super réactive, force de proposition et qui nous aide au quotidien à avancer !
Dec. 20, 2025
Nous utilisons Wax depuis plusieurs mois, après avoir travaillé avec une autre solution en premier, et nous sommes très satisfaits du changement. La plateforme fonctionne bien, c'est facile à prendre en main. Jasmine est très disponible, très réactive, et de bon conseil pour mettre en oeuvre des campagnes et des automations efficaces.
Dec. 17, 2025
Cela fait plusieurs semaines que je travaille avec Wax et particulièrement avec Oumayma, notre account manager. Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement et des premiers résultats. Oumayma a su répondre à nos attentes et est très attentive et très réactive.
Dec. 12, 2025
Jasmine nous accompagne depuis plusieurs mois, et nous sommes très satisfaits de l’outil comme de son accompagnement. Elle trouve toujours une solution aux défis que nous rencontrons. Wax a un impact réel et positif sur nos ventes en ligne, et nous permet de proposer un accompagnement plus personnalisé à nos clients.
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