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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for the Wax Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the tool for its effectiveness in generating qualified traffic, ease of use, and the exceptional support provided by the team members like Oumayma and Jasmine. Users appreciate the personalized guidance, proactive suggestions, and quick responses from the account managers. The app is described as intuitive, powerful, and instrumental in improving sales and customer engagement. Many users highlight the significant impact Wax has had on their ROI and the positive results achieved through WhatsApp marketing campaigns. Overall, the app is highly recommended for businesses looking to enhance their CRM strategies and boost conversions.

Highlights

Positive feedback on the effectiveness of the app in generating qualified traffic and improving sales
Praise for the personalized support and guidance provided by account managers like Oumayma and Jasmine
Appreciation for the intuitive interface, ease of use, and powerful features of the app
Positive impact on ROI and customer engagement through WhatsApp marketing campaigns
Recommendations for businesses seeking to enhance their CRM strategies and boost conversions

Rating Breakdown

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Reviews with Text

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All reviews

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March 28, 2026

Les frais fixes de l’application sont élevés et sont facturés même lorsque le service n’est pas encore utilisé, notamment pendant la phase de configuration du compte. Cette étape nécessite du temps, avec une période de “chauffe” avant de pouvoir exploiter pleinement l’outil via des campagnes. Cela retarde les performances et rend le retour sur investissement moins intéressant.

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1

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1.0

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Feb. 24, 2026

Nous utilisons WAX depuis plusieurs mois et c’est un excellent outil pour générer du trafic qualifié. Nous sommes également très bien accompagnés par Oumayma, notre contact dédiée, qui se montre toujours disponible, réactive et force de proposition. Chaque semaine, elle nous présente de nouveaux leviers pour optimiser nos performances et booster nos conversions. Un accompagnement sérieux et efficace que nous recommandons.

Store

André

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2 months

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3

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5.0

5 / 5 Share

Jan. 16, 2026

Nous utilisons Wax depuis plusieurs mois maintenant et l’outil s’est rapidement imposé comme un véritable pilier de notre stratégie. L’accompagnement de l’équipe a été précieux pour prendre en main la plateforme, comprendre ses fonctionnalités et exploiter tout son potentiel. Wax demande toutefois un réel investissement en temps et une phase de formation, il est essentiel d’avoir au moins une personne dédiée, disponible et réactive, pour piloter les campagnes et analyser les données régulièrement. Aujourd’hui, il nous serait difficile de nous en passer. Nous poursuivons donc l’aventure avec Wax en toute confiance.

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About 1 year

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4

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5.0

5 / 5 Share

Jan. 8, 2026

Un super outil et surtout un accompagnement qui fait la différence. Nous sommes accompagné par Oumayma qui est super réactive, force de proposition et qui nous aide au quotidien à avancer !

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4 months

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2

Average rating

5.0

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Dec. 20, 2025

Nous utilisons Wax depuis plusieurs mois, après avoir travaillé avec une autre solution en premier, et nous sommes très satisfaits du changement. La plateforme fonctionne bien, c'est facile à prendre en main. Jasmine est très disponible, très réactive, et de bon conseil pour mettre en oeuvre des campagnes et des automations efficaces.

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4 months

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