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Reviews Summary

The reviews for the Wax Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the tool's effectiveness in boosting online sales, improving customer communication, and providing personalized support. Users appreciate the intuitive platform, powerful features, and the exceptional level of customer service provided by the team, particularly mentioning individuals like Jasmine and Oumayma for their proactive assistance. The app is highlighted for its impact on ROI, ease of use, and the ability to engage dormant customers effectively. Some users also mention the quick integration process and the valuable insights provided by the team.

Highlights

Positive impact on online sales and ROI
Exceptional customer support and personalized assistance
Intuitive platform and powerful features
Effective engagement with dormant customers
Quick integration process and valuable insights

Rating Breakdown

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Dec. 12, 2025

Jasmine nous accompagne depuis plusieurs mois, et nous sommes très satisfaits de l’outil comme de son accompagnement. Elle trouve toujours une solution aux défis que nous rencontrons. Wax a un impact réel et positif sur nos ventes en ligne, et nous permet de proposer un accompagnement plus personnalisé à nos clients.

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Dec. 11, 2025

J’utilise Wax depuis plusieurs mois pour nos envois marketing sur WhatsApp et j’en suis vraiment ravie. La plateforme est simple, intuitive et très efficace : nos messages sont largement mieux lus, les clientes répondent plus vite et les campagnes sont faciles à paramétrer. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est l’accompagnement personnalisé. L’équipe est disponible, réactive et toujours prête à partager des conseils pour améliorer nos performances. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement les stratégies WhatsApp et qu’ils ont vraiment à cœur de nous aider à progresser. Résultat : Wax nous a permis d’améliorer notre communication, d’augmenter nos ventes et de créer une relation plus directe et plus chaleureuse avec nos clientes. Je recommande à 100 % !

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Dec. 11, 2025

Très bonne experience pour le moment avec Wax! La prise en main est fluide et les résultats sont indéniables. Merci!

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Dec. 11, 2025

Nous sommes extrêmement satisfaits de WAX. L'accompagnement, la facilité de prise en main de la plateforme, le beta test gratuit de l'agent IA, le paramétrage de l'IA qui est hyper facile et rapide aide nos équipes SAV au quotidien. Nous ne pouvons plus nous en passer. Excellent ROAS. Les service WAX x WhatsApp répondent parfaitement aux besoins de nos clients (suivi de commande, question produit, upsell etc).

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Dec. 11, 2025

Je suis très satisfait de l’app et du service. Je recommande fortement à tte les entreprises qui souhaitent développer le sms marketing. Merci

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LAYLI

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