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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for the Wax Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the intuitive interface, excellent support team, and impressive results in terms of Return on Ad Spend (ROAS) and customer engagement. Users appreciate the ease of use, quick integration, and the proactive assistance provided by the support team, especially mentioning specific team members like Caroline, Jasmine, and Oumayma. The app is highlighted for its effectiveness in reaching dormant customers, boosting open rates, and generating significant revenue. Additionally, users value the automation capabilities, personalized flows, and the seamless integration with platforms like Klaviyo and Gorgias.

Highlights

Positive feedback on intuitive interface, excellent support team, and impressive results
Appreciation for ease of use, quick integration, and proactive assistance from support team
Effectiveness in reaching dormant customers, boosting open rates, and generating significant revenue
Value placed on automation capabilities, personalized flows, and seamless integration with platforms like Klaviyo and Gorgias

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Dec. 12, 2025

Jasmine nous accompagne depuis plusieurs mois, et nous sommes très satisfaits de l’outil comme de son accompagnement. Elle trouve toujours une solution aux défis que nous rencontrons. Wax a un impact réel et positif sur nos ventes en ligne, et nous permet de proposer un accompagnement plus personnalisé à nos clients.

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Dec. 11, 2025

J’utilise Wax depuis plusieurs mois pour nos envois marketing sur WhatsApp et j’en suis vraiment ravie. La plateforme est simple, intuitive et très efficace : nos messages sont largement mieux lus, les clientes répondent plus vite et les campagnes sont faciles à paramétrer. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est l’accompagnement personnalisé. L’équipe est disponible, réactive et toujours prête à partager des conseils pour améliorer nos performances. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement les stratégies WhatsApp et qu’ils ont vraiment à cœur de nous aider à progresser. Résultat : Wax nous a permis d’améliorer notre communication, d’augmenter nos ventes et de créer une relation plus directe et plus chaleureuse avec nos clientes. Je recommande à 100 % !

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Dec. 11, 2025

Très bonne experience pour le moment avec Wax! La prise en main est fluide et les résultats sont indéniables. Merci!

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Dec. 11, 2025

Nous sommes extrêmement satisfaits de WAX. L'accompagnement, la facilité de prise en main de la plateforme, le beta test gratuit de l'agent IA, le paramétrage de l'IA qui est hyper facile et rapide aide nos équipes SAV au quotidien. Nous ne pouvons plus nous en passer. Excellent ROAS. Les service WAX x WhatsApp répondent parfaitement aux besoins de nos clients (suivi de commande, question produit, upsell etc).

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Dec. 11, 2025

Je suis très satisfait de l’app et du service. Je recommande fortement à tte les entreprises qui souhaitent développer le sms marketing. Merci

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LAYLI

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