ValuedShops (WebwinkelKeur)

ideaal dat mijn klanten zien dat ik mij aan de regels houd en dat er ook productreviews geplaatst kunnen worden. Ik vind het een ideale app.

Prima. Waardevolle toevoeging en eenvoudig in gebruik.

Top

Geeft vertrouwen aan onze klanten en WebWinkelKeur bied meer als alleen maar een review, ze bekijken ook echt je site en waarborgen een bepaalde standaard. Ze bemiddelen ook bij geschillen als het goed is, maar dat hopen we nooit te hoeven gebruiken. De support afdeling is erg behulpzaam en de widgets zijn ruim en goed aanpasbaar.

Een prima oplossing die goed voor mij werkt. En waar mijn klanten vertrouwen in hebben.

De integratie van WebwinkelKeur in onze nieuwe Shopify Store ging soepel en snel!

Werkt altijd goed. Sowieso is WebwinkelKeur een top partij :)

app werkt probleemloos, goede helpdesk bij vragen. Webwinkelkeur is een fijne manier op je klanten een review verzoek te sturen.

Super tevreden, laat onze klanttevredenheid goed zien en geeft vervolgens weer meer betrouwbaarheid voor nieuwe klanten. Helpdesk is ook goed bereikbaar en denkt goed mee.

Wij werken al jaren met WebwinkelKeur en zijn zeer tevreden mee. Ze zijn snel en correct. Tevens wil ik opmerken dat het werken met WebwinkelKeur het vertrouwen van klanten in ons vergroot.

Eenvoudige installatie

Wij gebruiken Webwinkelkeur nu ruim een half jaar en zijn erg tevreden.

Het is een prima widget die doet wat het moet doen. Het enige probleem is dat klanten, bij het bezoeken van je webshop via mobiel, eerst de widget moeten sluiten (via een minuscule sluitknop 'x' in de hoek), voordat de bovenste 'rij' van je webshop zichtbaar wordt. Als je dus een aankondigingsbanner of een menuknop bovenaan je webwinkel hebt, wordt deze in eerste instantie bedekt door de WebwinkelKeur-banner. Het is eenvoudig op te lossen als je verstand hebt van webdesign, maar voor andere gebruikers kan dit betekenen dat de navigatie-ervaring niet duidelijk is, wat mogelijk resulteert in het mislopen van omzet. Normaliter ben ik niet van de lage beoordelingen, maar gezien het enige nut van deze widget is vertrouwen opwekken en een eenvoudige banner toevoegen aan je webshop, moet de mobiele optimalisatie toch wel gebruiksvriendelijk zijn voor iedereen, ook voor degenen die niet 'even snel' hun vakkundigheid willen inzetten om eerder genoemd probleem zelf op te lossen, of via een betaalde oplossing te laten oplossen. Nu dit is aangekaart, hoop ik op een verbetering in de mobiele gebruikerservaring.

Zeer onwetende instantie. Bespaar je de moeite en sluit je aan bij een andere stichting. WebwinkelKeur heeft geen idee wat ze doen.

Integratie van Webwinkelkeur in je Shopify winkel is super eenvoudig. Instellingen wijzen voor zich en het werkt altijd. En je kunt zowel de sidebar als widget gebruiken of nog andere promoties. Uitnodigingen voor een recensie gaan automatisch na een ingesteld aantal dagen naar de klanten. Dat is goed instelbaar alleen zou het fijn zijn als je als webwinkelier iets meer grip zou hebben op de frequentie. Wij hanteren de optie eenmalig na een eerste voltooide bestelling. Wij houden nl. niet van overbodige mail. Maar wij zouden graag na bijv. een jaar of twee, klanten wel opnieuw willen uitnodigen, ook als ze regelmatig bestellen. Dat is nog een wens voor de ontwikkelaars. Maar verder een prima service en prima app.

Werkt geweldig! Nooit geen problemen mee gehad. Zelfs niet toen ik mijn webshop ging verhuizen, het ging enorm eenvoudig om alles over te zetten.

Vergeleken met de concurrenten zeer goed prijs kwaliteit verhouding. De app doet wat die moet doen. Transparant