Brubis review for SeedGrow WhatsApp Chat Widget
Dec. 12, 2024
Tive uma má experiência, eu nunca assinei o plano premium, nem mesmo uso em minha loja, e foram efetuadas duas cobranças. Agora, estou tentando cancelar o plano e não consigo, o app pede para migrar para uma nova versão porque o conteúdo da página está bloqueado, eu clico para migrar e nada acontece. Já tentei diversas vezes.
Hi Brubis Shop, It seems you haven't contacted us for support so we can address your issue adequately. Also, please read these 3 points: 1. Our team is always happy to refund if the app doesn't meet your requirements or you don't like the Pro version. 2. From the app's history, you started the Pro version on July 19, 2024. It was 4 months, you have been charged 4 times. So, that was not a double charge. 3. Our app is regularly updated to meet Shopify requirements and latest web technologies. We always advise the users to update the app to the newest version to ensure compatibility. If you want a refund, can you chat with us so we can resolve your issue, please? Best regards, SeedGrow Support Team == Olá Brubis Shop, Parece que você não nos contatou para obter suporte para que possamos resolver seu problema adequadamente. Além disso, leia estes 3 pontos: 1. Nossa equipe está sempre feliz em reembolsar se o aplicativo não atender aos seus requisitos ou se você não gostar da versão Pro. 2. Pelo histórico do aplicativo, você iniciou a versão Pro em 19 de julho de 2024. Foram 4 meses, você foi cobrado 4 vezes. Então, não foi uma cobrança dupla. 3. Nosso aplicativo é atualizado regularmente para atender aos requisitos do Shopify e às últimas tecnologias da web. Sempre aconselhamos os usuários a atualizar o aplicativo para a versão mais recente para garantir a compatibilidade. Se você quiser um reembolso, pode conversar conosco para que possamos resolver seu problema, por favor? Atenciosamente, SeedGrow Support Team
