Herm. Stegmann GmbH review for 8returns ‑ Returns portal
April 2, 2025
Wir arbeiten seit Dezember letzten Jahres mit 8returns und sind ganz begeistert. Durch dieses Retourenportal können wir in den direkten Austausch mit unseren KundInnen bezüglich der Retouregründe. Was für uns natürlich total hilfreich ist, um zu verstehen, warum retourniert wird. Unsere KundInnen kommen sehr gut damit zurecht und wir konnten neben dem Umtausch auch das Shopguthaben etablieren. Außerdem hat sich Retourenquote spürbar reduziert. Worüber wir natürlich sehr froh sind. Wir können 8returns - Retourenportal jedem empfehlen.
Wow, danke für das tolle Feedback – das freut uns riesig zu hören! 🤩 Gerade dass Ihr so gut mit Euren Kund:innen in den Austausch kommt und die Retourenquote gesunken ist, ist natürlich super schön zu lesen. Shop-Guthaben und Umtausch funktionieren bei Euch also genau so, wie es gedacht ist – besser geht’s nicht!
