Kameradenbuch.de review for Dropshipman: Easy Dropshipping
Dec. 19, 2024
18. Dezember | Bestellung am 15. Dezember Bis ein Artikel überhaupt versendet wird, vergehen einige Tage. Dann vergehen nochmal mehrere Tage für den Versandweg. Der Kunde hält sein Produkt frühestens 25 Tage nach Bestellung in den Händen, obwohl ich höchstens 15 Tage als Versanddauer ausgewählt habe. Ich werde die Zusammenarbeit beenden. UPDATE: 20. Dezember Der bestellte Artikel wurde immer noch nicht versendet. Der Support vertröstet mit vorgefertigten Antworten und hilft einem nicht weiter. Richtiger Kunden-Support sieht anders aus. In unserem Fall hilft nur noch eine Klage auf Schadensersatz vor dem Amtsgericht in Hongkong.
Liebes Kameradenbuch.de, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen, die Sie erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die versprochenen Versandfristen einzuhalten, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte beachten Sie, dass wir die Umstände, die in Ihrem Fall zu den Verzögerungen geführt haben, aktiv prüfen und uns für die Verbesserung unserer Versandprozesse einsetzen, um schnellere Lieferzeiten zu gewährleisten. Ihre Bedenken hinsichtlich der Diskrepanz zwischen den versprochenen und tatsächlichen Lieferzeiten werden ernst genommen und wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um dieses Problem zu beheben. Wir schätzen Ihre Partnerschaft sehr und würden uns über die Gelegenheit freuen, dieses Problem zu lösen. Wenn Sie bereit sind, dies weiter zu besprechen, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team unter zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir daran arbeiten, die Dinge in Ordnung zu bringen. Herzliche Grüße, Dropshipman-Supportteam
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