Kameradenbuch.de review for Dropshipman: Easy Dropshipping
March 9, 2025
Wir können von Dropshipman nur dringend abraten!! Die Lieferzeiten sind nicht wie angegeben. Meine Kunden warten im Schnitt statt 20 Tage, ganze 40 bis 50 Tage auf ihre Bestellung. Der Kundenservice ist inkompetent und arbeitet fast ausschließlich nur mit vorgefertigten Texten. Eine Hilfe ist der Kundendienst auch nicht. Hier wird man nur vertröstet und belogen. Wir werden uns im nächsten Monat von Dropshipman distanzieren und alle Produkte aus dem Sortiment nehmen. Wir haben eine Rückerstattung der monatlich gezahlten Beiträge (8x 30€)gefordert, da Lieferzeiten nicht eingehalten werden. Was wir empfehlen können ist, dass man sich die gutgehenden Produkte über AliExpress als Lagerware besorgt, bzw. diese bestellt, wenn der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat. Die Lieferzeit bei AliExpress dauert in der Regel ca. 10 bis 15 Tage. Bei Lagerorten in Europa sogar innerhalb von höchstens 8 Tagen. Damit fahren wir sehr gut und die Kunden sind ebenfalls zufrieden. Wir wünschen allen Shopifyern gute Geschäfte!
Hallo Kameradenbuch.de, Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback zu den aufgetretenen Problemen sehr ernst und bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben Verständnis dafür, dass die Lieferzeiten nicht unseren Erwartungen entsprachen, und nehmen Ihre Bedenken hinsichtlich unseres Kundenservice ernst. Wir arbeiten aktiv an der Verbesserung unserer Logistik und unseres Supports, um unsere Händler noch besser bedienen zu können. Wir sind uns bewusst, dass wir dieses Mal nicht unseren Erwartungen entsprochen haben, sind aber fest entschlossen, die Dinge in Ordnung zu bringen. Wenn Sie konkrete Anliegen haben oder Ihre Bedenken gerne weiter besprechen möchten, kontaktieren Sie uns gerne. Wir würden uns freuen, Ihnen unsere Fortschritte präsentieren zu können und hoffentlich Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Vielen Dank noch einmal für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns über Ihre Zeit und hoffen, dass Sie im Zuge unserer Verbesserungen die aktualisierte Erfahrung noch einmal überdenken und reflektieren. Best Regards, Cassie | Dropshipman Support Team
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