Alma ‑ Widget
Let your customers know that they can pay with Alma!
Rating
2.0
feedback
20
chart
#4,430
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
10%
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Less than a day
25%
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Less than a month
30%
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Less than a year
30%
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More than a year
5%
Reviews Summary
The reviews for the Alma Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects include easy installation, quick integration with Shopify, friendly customer support, and the ability to renegotiate payment terms. Users appreciate the simplicity of the payment solution for customers and the increase in conversion rates. However, negative feedback revolves around the difficulty in the application process, refusals without clear explanations, and issues with compatibility with certain themes. Some users have expressed frustration with the time wasted on the application only to be rejected without proper justification. Overall, Alma seems to have a positive impact on businesses that successfully integrate it, but there are challenges in the application process and compatibility issues that need to be addressed.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 21, 2024
Sept. 24, 2024
Je recommande Alma à 99% pour son service de facilité de paiement sans frais pour nos clients chez Chic & Toi. Le service client est à la hauteur et réactif, mais il est essentiel d'être une boutique fiable et sérieuse, pas un simple dropshipping. Une fois l'étape de validation passée, nos clients adorent cette solution ! Très pro, rien à redire. Petit bémol : sur Shopify, il faut quitter le tunnel de vente pour finaliser le paiement avec Alma, alors que d'autres plateformes comme Prestashop ont intégré cette étape plus simplement. Espérons qu'une mise à jour règle ce détail. Mais dans l'ensemble un gros merci à Alma.
June 24, 2024
Passez votre chemin, après le dépot de dossier bien laborieux, c'est le refus avec une explication bien vaseuse. Bref perte de temps. Au secours
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma. En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit. Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] si vous souhaitez de plus amples précisions. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L’équipe Alma
May 10, 2024
je n'arrive pas installer sur la pages checkout Très complique
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma. Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis Shopify ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Alma
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