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Let your customers know that they can pay with Alma!
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#3,848
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June 24, 2024
Passez votre chemin, après le dépot de dossier bien laborieux, c'est le refus avec une explication bien vaseuse. Bref perte de temps. Au secours
May 10, 2024
je n'arrive pas installer sur la pages checkout Très complique
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma. Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis Shopify ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Alma
May 7, 2024
alma ne sert a rien refuse votre dossier sans explication une perte de temp il n'ont pas envie d'aider les petits commerçant
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma. Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Alma
May 3, 2024
Effectivement, comme l'indiquent les avis précédents, cette société ne semble pas sérieuse. Son objectif semble être de collecter les données des entreprises, et je ne vois pas d'autres raisons à son existence, si ce n'est une perte de temps. C'est dommage que je n'aie pas consulté les avis avant. Je vous demande de supprimer mes données conformément aux dispositions du RGPD, même si cela semble incertain. Merci.
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma. Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [email protected] en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Alma
April 5, 2024
Refusé sans explication, Alma c'est 0. Ne perdez pas votre temps avec cette application.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma. En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit. Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [[email protected]]si vous souhaitez de plus amples précisions. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L’équipe Alma
March 22, 2024
Comme tout le monde : Demande refusé. Je ne vous conseiller par d'utiliser Alma comme moyens de paiement il refuse systématiquement tout le monde. Ne perdez pas votre temps à envoyé vos documents et attendre la vérification.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma. En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit. Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [[email protected]]si vous souhaitez de plus amples précisions. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L’équipe Alma
March 20, 2024
j'ai ajouté alma j'ai été accepté mais sur shopify mais les moyens de paiement j'arrive pas a trouver alma je suis déçu
Jan. 3, 2024
Demande refusée aussi. Heureusement que les avis m'avaient annoncé la couleur. Je confirme qu'il s'agit d'une perte de temps avec la configuration du site, les informations supplémentaires à envoyer pour ensuite recevoir un refus sans motif explicite. Je cite" En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit" . De quels types d'entreprises il s'agit? Cette information devrait être détaillée avant de faire la demande d'inscription.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma. En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit. Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [[email protected]] si vous souhaitez de plus amples précisions. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L’équipe Alma
Sept. 18, 2023
Installation compliqué et incompatible avec mon thème. Entreprise pas sérieuse, une perte de temps pour un refus ....
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma. Nous sommes sincèrement désolés de lire qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions vous assister au plus vite, pourriez-vous s’il vous plaît nous écrire à l’adresse [[email protected]](mailto:[email protected]) en précisant vos coordonnées (nom de votre compte Alma, email) et en mentionnant cet avis CMS (Prestashop, Shopify etc) ? Un membre de notre équipe prendra contact avec vous très rapidement pour vous assister. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Alma
May 3, 2023
Un étoile est de trop. Fuyez, ils vont simplement récupérer copie de votre identité pour un refus. Aucun donnée sur les critères d'acceptation ou de refus. Pour information, j'ai essuyé un refus(sans motif) pour une entreprise qui existe depuis 7 ans, sans problème et contrôlée par un commissaire aux comptes. Quant aux mentions légales, il n'y en a aucune sur le site. J'envisage un courrier à la DGCCRF et à la CNIL.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma. En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit. Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [[email protected]] si vous souhaitez de plus amples précisions. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L’équipe Alma
Feb. 21, 2023
Une application a fuir! Je ne recommande pas du tout une perte de temps pour au final ne pas accepter mon entreprise sans aucune raison donne hormis des réponses prédéfini Une perte de temps après plusieurs heure a envoyer tout les documents ect Un refus de leur part sans aucune raison donne je trouve ça inadmissible Et de plus installer un l’application sur son site est une horreur et perte de temps une fois de plus Il y a d’autres moyens de paiement en plusieurs fois beaucoup mieux c’est dommage pour eux
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant l'application Alma. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma. En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit. Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] si vous souhaitez de plus amples précisions. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L’équipe Alma
Feb. 19, 2023
Application à fuir franchement. Réponses longues du service client, qui au début vous dise qu'il travaille pour finaliser votre inscription, et qui au final décide de refuser le dossier sous des prétextes douteux. Je suis auto-entrepreneur, tout ce qui a de plus normal, ayant un site de vente via Shopify. J'ai perdu du temps avec cette société, ne faite pas comme moi, passez votre chemin. Application to be avoided. Long answers from the customer service, which at first tells you that it is working to finalize your registration, and then decides to refuse the application under dubious pretexts. I'm an auto-entrepreneur, a normal one, with a website selling via Shopify. I wasted my time with this company, don't do what I did, go the other way.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant le module Alma. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme indiqué dans nos échanges précédents par mail, nous ne serons pas en mesure de répondre favorablement à votre demande d'installation d'Alma. En effet, nos partenaires bancaires nous imposent des contraintes très strictes en ce qui concerne les types d'entreprises pour lesquelles nous pouvons accepter des encaissements. Par ailleurs, nous avons des procédures également très restrictives de gestion du risque crédit. Après analyse de votre dossier, les éléments évoqués ci-dessus nous amènent à conclure que nous ne serons pas en mesure de vous accompagner. C’est pour cette raison que notre application ne pourra pas fonctionner correctement sur votre site internet. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] si vous souhaitez de plus amples précisions. Merci beaucoup et très bonne journée. Bien cordialement, L’équipe Alma
Sept. 1, 2022
Je viens d'installer cette appli qui vient de mettre mon site en beug, les prix ne s'affiche plus et le bouton ajouter au panier à disparu, pas de possibilité de contacter le support , je modifierai cet avis une fois que le support m'aura contacté et résolu mon problème car là je suis très embêté !
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre expérience avec Alma. Nous sommes sincèrement désolés de lire qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Suite aux échanges que notre équipe a eu avec vos services, il semblerait que la problématique rencontrée ait bien été identifiée par nos ingénieurs. En effet, suite à une nouvelle analyse de notre application Alma - Badge, nous vous confirmons que celle-ci ne modifie pas le site internet sur lequel elle est installée, elle ajoute seulement du contenu supplémentaire. Notre application ne remplace ou ne modifie aucun élément existant de vos pages. N’hésitez pas à nous solliciter pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, L’équipe Alma