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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for the Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback from users. Positive aspects highlighted include excellent customer service, ease of use, and efficient inventory synchronization across multiple platforms. Users appreciate the quick responses from support team members and the helpfulness in resolving issues. The app is praised for its ability to streamline inventory management and facilitate sales growth. However, negative feedback revolves around issues such as technical glitches, manual synchronization processes, and challenges with specific integrations like MercadoLibre and Amazon. Some users also expressed dissatisfaction with billing practices and limited functionality for larger inventories.

Highlights

Excellent customer service and support
Efficient inventory synchronization
Ease of use
Technical glitches and manual processes
Challenges with specific integrations and billing practices

Rating Breakdown

  • 5
    71% (44 ratings)
  • 4
    3% (2 ratings)
  • 3
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  • 2
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  • 1
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Reviews with Text

  • 98% (61)
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All reviews

5 / 5 Share

April 20, 2026

Es rápida, clara, con un servicio al cliente espectacular. Fácil de usar y demasiado útil.

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--

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2

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5.0

5 / 5 Share

March 26, 2026

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About 2 months

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3

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5.0

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Feb. 17, 2026

En la prueba te presionan por varios numeros a contratar luego que contratas te das cuenta que no sirve para mercadolibre es tedioso todo da error y claro ya no te contesta nadie de soporte - NO GASTAR DINERO EN ESTA APP

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8 days

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1

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1.0

Developer Reply

Hola, lamentamos mucho esta experiencia y agradecemos tu feedback. Detectamos tu caso y queremos entender en detalle qué ocurrió con la sincronización hacia Mercado Libre y la falta de respuesta del equipo de soporte. Estamos revisando ambos puntos internamente con prioridad. Te escribimos directamente al correo asociado a tu cuenta para retomar contigo y darte una solución concreta cuanto antes.

1 / 5 Share

Feb. 11, 2026

es muy limitada su plataforma y muy manual al momento de sincronizar la base de datos

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8 months

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2

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3.0

Developer Reply

Hola, gracias por compartir tu experiencia. La sincronización en Astroselling funciona de forma automática y en tiempo real; detectamos que en tu caso el resultado no fue el esperado, por eso queremos revisar contigo qué pasos resultaron manuales y dónde podemos mejorar. Te contactamos directamente al correo asociado a tu cuenta para acompañarte y asegurarnos de que aproveches todas las funcionalidades disponibles.

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Dec. 10, 2025

Para contratarlos hacen una prueba de sincronizar los productos y te dicen que todo irá bien, luego pagas y de ahí en adelante puros problemas. Llevo meses intentando que suban los productos a Falabella, me dicen que la ia no funciona, que estan actualizando algo y no siguen los casos, una vez que pagaste ya no te contactan y tienes que presionar constantemente para que haya algún avance. Todavía no logro que suban los productos que contraté y responden evasivamente. Si puedes busca otra alternativa.

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3 months

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2

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3.0

Developer Reply

Hola, lamentamos profundamente la experiencia que describes. Queremos contarte que los inconvenientes en las publicaciones hacia Falabella ya fueron resueltos y la sincronización está funcionando con normalidad. Nos gustaría retomar contigo para verificar que tu catálogo quede correctamente publicado y que puedas operar sin inconvenientes. Te escribimos directamente al correo asociado a tu cuenta para acompañarte en ese paso y recuperar tu confianza.

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