BERTHIE review for Bigblue ‑ All in one logistics

May 7, 2021

Nous travaillons maintenant depuis des mois avec Big Blue et sommes impressionnés par le travail qu’ils fournissent au quotidien. Tout d’abord au niveau de la mise en stock: Nous travaillons avec un stock qui tourne très vite et avec des entrées de stock 2 fois par semaine et sommes ravis de l’efficacité, la rapidité et la précision de l’équipe qui s’occupe du stock. Je sais que dès qu’ils reçoivent le stock, je suis tranquille et je peux me concentrer sur d’autres point de mon entreprise Le soin qu’ils apportent à vos stocks (mise en stock très précise et soignée) et à l’emballage des colis est très réconfortant car vous savez que vos clients vont recevoir quelque chose de soigné et sans aucune faute. Nous avons parfois fait des erreurs d’étiquetage sur les produits et même pour cela les équipes ont su détecter quand le code barre n’était pas bon. La rapidité de mise en stock et la précision de l’inventaire est un gros point fort. Quant au service client, il est très très réactif et vous apporte une réponse dans l’heure qui suit. Je remercie les équipes du travail formidable qu’ils font au quotidien et surtout à Gonzague, qui a su m’épauler depuis le début, être réactif à toutes mes demandes et a su garder calme et gentillesse devant certaines de mes exigences de clientes. C’est quelqu’un de très professionnel et à l’écoute des clients: une perle. Je vous conseille très fortement Big Blue en tant que partenaire logistique, car c’est une entreprise de confiance bâtie sur le respect du client et de leur entreprise. Vous pouvez leur faire confiance sur vos stocks (jusqu’ici 0 stock de perdu). Ce sont des personnes très à l’écoute et qui trouvent des solutions pour chaque problème. Pour nous aujourd’hui, Big Blue est le partenaire logistique dont nous rêvions. Alors merci à l’équipe et continuons à grandir ensemble.