Billbee
All-in-one solution for multichannel order management
Rating
3.8
feedback
49
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#2,038
Reviews Over Time
App Ranking
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Reviews Summary
Billbee is a Shopify App that has received mixed reviews from ecommerce merchants. Positive aspects highlighted in the reviews include easy integration with Shopify, helpful tutorials and podcasts, excellent customer support, and efficient order processing. Users appreciate the ability to synchronize orders from multiple channels, automate invoicing, and manage inventory effectively. However, negative feedback revolves around issues such as complicated setup, language barriers (German interface), slow server performance, and lack of responsiveness from customer service. Some users also mentioned specific challenges like inability to utilize discounted tax rates, difficulties with B2B invoicing, and limitations in customization for international exports.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
Dec. 3, 2025
Die App ist zu kompliziert, nicht selbsterklärend und einfach zu teuer! Angeblich zahlte man nur bei Rechnungsausstellung, zumindest hatte ich das so verstanden. Dann hat man auf einmal laufende Kosten, auch wenn nix verkauft wird. und dafür lohnt sich das einfach nicht! SUcht euch lieber was anderes!
Hallo Grumpy-Mug-Team, Danke für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die App für euch nicht den erwarteten Nutzen gebracht hat. Zur Preisgestaltung möchten wir gerne klarstellen, dass die monatliche Grundgebühr von 9€ überall sehr transparent kommuniziert wird. Diese Gebühr fällt unabhängig davon an, ob Verkäufe stattfinden, damit wir den laufenden Betrieb, Support und regelmäßige Weiterentwicklungen sicherstellen können. Wir verstehen aber natürlich, dass das Modell nicht für jeden Anwendungsfall passt. Wenn noch Fragen offen sind, stehen wir gerne jederzeit unter [email protected] zur Verfügung. Viele Grüße vom Billbee-Team
Nov. 30, 2025
Wir wollten eine schlanke Rechnungserstellung für unseren Shop, ohne großartige Codes, die nach jedem Shopify-Update erneuert werden müssen. So sind wir zu Billbee gekommen und haben es bis jetzt nicht bereut. Die Synchronisierung mit dem Shop war einfach, die Einrichtung in Billbee sehr intuitiv. Es gibt viele Tutorials und auch Podcasts, sollte dennoch einmal etwas unklar sein. Support ist vorhanden. Wir können Billbee empfehlen!
Hallo travelPrint4U-Team, vielen Dank für euer super Feedback, das freut uns sehr! Weiterhin #happyselling und liebe Grüße Euer Billbee-Team
Nov. 14, 2025
Wir nutzen Billbee schon seit fast zehn Jahren für unterschiedliche Shops und können uns einen Arbeitsalltag ohne Billbee gar nicht mehr vorstellen. Anfangs haben wir Billbee nur für die Rechnungsstellung genutzt, mittlerweile laufen etliche Automatisierungen über Billbee. Der Preis hat sich in den vergangenen Jahren etwas erhöht, dafür hat sich allerdings auch unheimlich viel getan und Billbee wird ständig weiterentwickelt, was uns schon häufig in die Karten gespielt hat. Der Billbee Support antwortet meistens noch am selben Tag und die Mitarbeiter dort wissen wirklich wovon sie sprechen.
Nov. 13, 2025
Als Shopify Nutzer brauchen wir diese APP zur Rechnungserstellung. Ich sehe aber wirklich Veränderungsbedarf: - Wir könnten in Frankreich den stark vergünstigten Steuersatz für unsere Produkte nutzen, wir müssen aber 10% Steuer zahlen, nur weil billbee den günstigeren Steuersatz nicht umsetzen kann...das ist schon heftig! - Wir möchten gerade die B2B App von Shopify umsetzen und sehen aber, dass billbee die Steuerausnahme bei B2B Kunden nicht umsetzen kann. So müssten wir jede Rechnung einzeln umschreiben..!! Wenn ich zu einem anderen System wechseln könnte, würde ich wechseln. Die Reporting Möglichkeiten für Controlling sind auch nicht wirklich groß.
Liebe:r Billbee-Kund:in, Danke dir für dein Feedback! Der Punkt mit dem französischen Steuersatz ist leider ein Sonderfall: Billbee kann pro Land nur zwei Steuersätze abbilden (normal + reduziert). Ein dritter, spezieller Steuersatz ist aktuell leider nicht möglich. Auch die automatische Steuerbefreiung für B2B-Kunden ist technisch noch eingeschränkt – dein Hinweis ist aber super wertvoll, und ich gebe ihn gerne weiter. Viele Grüße Dein Billbee-Team
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