BK Reviews
Beautiful and easy-to-use customer review manager.
Rating
4.0
feedback
164
chart
#2,711
All reviews
Rating Breakdown
Review RSS Feed
March 21, 2024
O melhor do momento sem duvidas!
🎉 Muito obrigado por nos avaliar com 5 estrelas no BK Reviews! 🌟 Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Se precisar de qualquer coisa ou tiver sugestões, estamos aqui para ouvir. Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade! 📱 Atenciosamente, Equipe BK Reviews
March 20, 2024
🌟 Muito obrigado por sua avaliação de 4 estrelas no BK Reviews! Ficamos felizes que você tenha gostado do nosso aplicativo. Estamos sempre buscando melhorar, e sua opinião é essencial para isso. Se tiver sugestões ou algo mais que possamos fazer para ganhar aquela estrela extra, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp no número +55 11 91649-3290. Adoraríamos ouvir você! Atenciosamente, Equipe BK Reviews
March 18, 2024
🎉 Muito obrigado por nos avaliar com 5 estrelas no BK Reviews! 🌟 Sua opinião é extremamente valiosa para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Se precisar de qualquer coisa ou tiver sugestões, estamos aqui para ouvir. Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade! 📱 Atenciosamente, Equipe BK Reviews
March 9, 2024
Suporte nao ajuda em nada!
😔 Lamentamos saber que sua experiência com o BK Reviews não foi como esperávamos. Agradecemos por compartilhar sua opinião, pois ela nos ajuda a identificar áreas em que precisamos melhorar. Queremos muito corrigir isso e oferecer a você uma experiência melhor. Por favor, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp no número +55 11 91649-3290 para que possamos entender melhor o que aconteceu e ajudar da melhor forma possível. Atenciosamente, Equipe BK Reviews
March 5, 2024
O app não funciona! Engraçado que eu já usei e funcionava. Perdi minha manhã tentando corrigir o problema, mas o problema é do app. Já estarei cancelando.
March 1, 2024
comprei o app mas não funciona apartir do momento que importa as avaliações não consegue remover nem editar o suporte não consegue ajudar e em um dia esperei 8h para ser atendido e no outro dia o suporte pediu 1 min e ja faz 2 horas um suporte muito fraco quero cancelar o produto e no site não tem a opcao de cancelamento que tenho direito de 7 dias estou aguardando a resposta do suporte para cancelar vamos esperar pra ver quando vao responder NÃO RECOMENDO
Feb. 28, 2024
Péssimo! Se voce para de pagar a mensalidade eles tira todas suas avaliações. Ou seja paga mesmo sem usar. Valor absurdo!
Boa tarde! As avaliações inseridas pelo importador dentro da sua loja têm um alto custo para serem mantidas por conta da hospedagem dos milhares de textos e imagens, portanto para mantê-las no ar é necessária a renovação do plano!
Feb. 14, 2024
Cuidado! Instalei o app na minha loja e bugou todas as páginas dos produtos (layout e configurações), na expectativa de continuar utilizando app busquei pelo suporte, porém em 6 dias não conseguiram resolver. Desisntalei o app, solicitei reembolso e restaurei a versão da minha loja pra antes da instalação pra poder concertar.
Feb. 12, 2024
Não recomendo esse app. Uma vez que você paga a assinatura só pra utilizar todos os recursos para importar os reviews, quando você cancela a assinatura, eles apagam todos os seus reviews. E eles não informam isso!! Don't recommend this app. Since you pay for the subscription just to use all the features to import the reviews, when you cancel the subscription, they delete all your reviews. And they don't tell you that!!
Olá boa tarde! As avaliações importadas pelo nosso importador ficam suspensas caso o plano do importador não seja renovado, assim que for renovado elas voltam!
Feb. 6, 2024
Excelente atendimento e uma ótima prestação de serviços, sempre salvando nossas operações
Jan. 22, 2024
melhor aplicativo que tem! facilita muito no dia a dia, fora que tão sempre melhorando o app cada vez mais, recomendo muito
Jan. 20, 2024
Vendendo parece ser bom o app, mas tem falhas, pois estou tentando gerar algumas avaliações e as mesmas não vão para meu produto, perguntei no suporte mas a resposta não foi de muita ajuda. Paguei o plano recentemente, mas se não rolar vou ter que cancelar. A ideia é boa mas a prática precisa de muita melhoria e estrutura.
Olá boa tarde, certifique-se de aprovar suas avaliações e que o app está instalado corretamente em sua loja, por gentileza para resolvermos sua problemática entre em contato com nosso suporte que daremos uma prioridade para seu problema!
Jan. 16, 2024
Edição de comentários e avaliações não esta funcionando
Olá! Infelizmente a Shopify não permite alterar os comentários uma vez que eles estão dentro da sua loja, você pode realizar a remoção ou escondê-los.
Jan. 4, 2024
A ideia o do APP é muito legal (se funcionasse). Paguei o APP e me arrependi muito. O APP que seria uma excelente solução de criar ou importar avaliações, contudo, ele sozinho é muito limitado, e como no próprio APP parece indica trabalhar em conjunto a outros APPs como Trustoo, A2 Review, Alireviews, etc..., contudo, ao instalar o APP deles (não apenas a extensão deles), fica 2 campos de "ESTRELAS" de avaliações, ou seja, ficam 2 APPS de avaliação funcionando juntos. Entrei em contato com eles pelo suporte via Whatsapp, e apesar de responder em menos de 24hs (que é a promessa descrita por eles no FAQ deles), as respostas são MONOSILÁBICAS, e acredito que a mesma pessoa quem escreveu péssimamente os tutoriais que contam no site e no próprio APP. No suporte eles sugeriram desativar o APP do BK, ou seja, somente utilizar a EXTENSÃO do Chrome deles (sim, eles tem a extensão e um APP que seria uma versão bem pobre e limitada dos outros APPS que eles sugerem trabalhar em conjunto a EXTENSÃO deles. Eles induzem ao erro, o sugerir usar outros APPS em conjunto, pois ao fazer isso, "parece" que se pode usar o APP deles em cojunto a um outro APP (que no quesito funcionalidade todos os outros APPs são melhores - todos tem recursos pagos, e o próprio APP BK é pago, e apesar de um excelente preço, ele é limitado). Enfim, tamanha a confusão, mas, se for usar os APPs que eles listam (Areviews, Loow, Ryviu, Alireviews, A2 Reviews, Lai, Automazely, Zesu Alireviews, Trustoo, JudgeMe e Lily - que inclusive alguns destes APPs não funcionam mais, ou estão bugados ou só funciona com a versão paga - sei que isso não problema deles, e inclusive, o grande problema é também que muitos destes perderam função após mudanças na política da Shopify que não permite alterar availiações). O APP se for melhorado tem tudo para ser nota 5/5, mas, se for usar o APP deles é muito ruinzinho, e mesmo tendo pago a anuidade, e estar dentro do prazo de cancelamento, eu não vou cancelar e esperar que eles arrumem o APP deles, para que não precisemos utilizar outro APP de Avaliação em conjunto a Extensão deles. Minha nota 1/5 é do APP BK e do suporte (que é péssimo no quesito de expressar, mas, a extensão, que é gratuita a nota é 5/5, pois junto a outros APPs como o A2 Review ou Lai, funciona maravilhosamente bem.