Cdiscount Marketplace
Sell online on the leading French e-commerce site!
Rating
2.2
feedback
20
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#3,948
All reviews
Jan. 15, 2024
In short, this app does not work. Installation is complicated and has two layers of applications, the second layer is called Flux which could be a more efficient and manageable feed collector.
July 31, 2023
Aucune aide - j'ai écrit au service client plusieurs fois - 0 retour ! Franchement un service déplorable ! une apli installée qui sert à rien et chez Cdiscount on met dit de voir avec l'appli. On veut faire du français ben c'est pas une réussite
Oct. 23, 2022
L'interface de feed.biz n'est pas trop friendly et intuitive. La navigation n'est pas évidente et il n'est pas facile de publier les offres (pas comme sur la video en tout cas). Cependant, l'équipe de support est là pour aider. J'ai eu Kamel au support qui m'a énormément aidé à résoudre les problèmes et qui a bien expliqué où chercher les erreurs. Mais meme avec des aides le logiciel simplement ne marche pas comme il faut, vraiment mauvais logiciel en comparant avec d'autres API, je supprime mon compte et recherche de nouvelles solutions. Essayer de le faire marcher n'est qu'une perte de temps
March 3, 2022
Works perfect, to integrate c-discount to shopify. But the best is the support. Very fast and resolutive
Feb. 24, 2022
How do i remove the app from my store? the integration is very fragmented with the need for multiple accounts on separate platforms.
Feb. 2, 2022
I tried this app but couldn't connect to Cdiscount API and I sent many emails to the support email [email protected], but no joys as nobody responded since last year!!!!
Jan. 13, 2022
Excellent Support, font du mieux qu'ils peuvent malgre les limitations que Cdiscount leurs donnent, tres bonne aide.
Dec. 31, 2021
Application efficace pour une gestion simple du canal de vente Cdiscount. Merci à l'équipe technique pour son accompagnement lors du paramétrage du module.
Dec. 21, 2021
Bonne application et surtout bon suivi par l'équipe pour l'intégration. Bon service client globalement.
Nov. 23, 2021
TOP , service client réactif application gratuite par rapport à d'autre qui facture quelque centaine d'euros par mois
Nov. 22, 2021
L'appli fonctionne parfaitement après l'intervention du service client qui a su prendre le temps de régler tous les problèmes
Aug. 16, 2021
Problèmes avec l'importation des commandes(des mauvais titres de produits et des faux frais de port)
Dec. 8, 2020
As I read Kamel is the savior of most of us, and in my case he saved the day as well. Thanks for the help. It took some time to get the answer but it worked. For most of you if the app ask you the URL it must follow the following structure: https://app.cdiscountflux.com/application/connector?shop=(name of the shop).myshopify.com
June 4, 2020
Hello, Could someone help me ? Quelqu'un peut il m'aider ? Je n'obtiens aucune réponse pertinente liée a mon problème : Impossible de trouver l'URL à copier afin d'effectuer le transfert de mes produits qui sont sur Shopify vers Cdiscount. J'ai envoyé de nombreux emails et la réponse à été de m'orienter vers un Tuto, que j'ai déjà vu et qui match avec Prestashop ( et non Shopify ) pour capturer l'URL. Dans l'attente. Bien à vous.
Bonjour, Merci pour votre retour. Le lien URL est celui de votre catalogue (shopify) à renseigner dans le module CdiscountFeed, une fois celui-ci intégré et paramétrer vous devrez renseigner vos identifiants API afin de tout synchroniser avec votre boutique Cdiscount. Voici vos identifiants : - ID : 'votre identifiant Cdiscount'-api - Mot de passe : le même mot de passe que votre espace vendeur N'hésitez pas à contacter votre account manager ou à prendre rendez-vous avec le support CdiscountFeed. Très bonne journée, L'Equipe Cdiscount
April 16, 2020
Service client , tres réactif , l'integration de mes produits sur la marketplace Cdiscount a ete plutôt simple je recommande cette application
March 31, 2020 Chère vendeur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes! Bien à vous, Equipe Support Cdiscount
April 7, 2020
Très bon support ! Kamel a été d'une grande aide pour résoudre nos problèmes. L'intégration de nos produits est en cours.
Cher vendeur, Merci de votre commentaire très positif. Nous somme ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Bien à vous, Equipe Support Cdiscount
July 27, 2020
***WARNING TO ANYONE WHO IS ENGLISH!*** Not user friendly at all, very confusing to set up, especially if you are not french and have to translate each page using a button at the top, have not yet been able to set it up, shipping template hardly any customisation. We found the linking between shopify and Cdiscount is hard to establish. All contact forms require way too many fields to be filled out, not to mention the never ending fields for signing up (they are ultra sensitive). Support is minimal. ***UPDATE*** We finally managed to set our account up but still have the same issues, it has come to a point where CDiscount has become more of a problem than its worth doing. Have tried to have a phone call, poor English support. 95% of every CDiscount page you have to rely on your browser to manually translate. I have never experienced a more confusing API link tool. When using the linking app they have not even thought of translating the drop down menus so you have to know their entire catalogue categories in French. Why a company would ever think about rolling out software like this, when its completely non user friendly and UN-usable! Good luck to anyone who is English and attempting to getting support! I am trying to leave CDiscount and delete my products, they cant even get this right as its completely not working either. I genuinely cannot advise anyone who is English to avoid this marketplace anymore! Please listen and do not waste your time with this company.
Dear user, You have successfully created your account on Cdiscount. We ask for a lot of information because we only work with professional sellers. In order to set your app you need to contact feed.biz support. The support agent will guide you through the publication process. Kind Regards, Cdiscount Support Team