toysub-store review for Channel Sales Chat Bot CRM
June 28, 2023
CS、CXまわりのツールと言えばチャネルトークという位置付けと思っております。自社でも以前使用していたツールのときとくらべると、問い合わせ数は増加傾向ではあるものの、対応している中の人数は横ばいとなっており、効率化が図れております。まだまだ使いこなせてはないので、用意されている機能を駆使すれば、顧客満足度をより向上できると確信しております!
Developer Reply
toysubさん、レビューありがとうございます!! 御社の業務効率に貢献できているとのこととても嬉しいです! よりマーケティング面でも活用できるよう日本メンバーでご支援できればと思います!!引き続きよろしくお願いします!