louren store review for Channel Sales Chat Bot CRM
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July 19, 2021
些細な疑問や質問にも気持ちよく、また早急に分かり易くいつも対応いただいているチャネルトークのメンバーには本当に感謝しています! 今回CSメンバーがグンと増え、グループでの対応の際に全体の動きが見渡せて非常に風通しが良く、横の繋がりも深まった気がします。沢山のお問い合わせが重なった場合に忘れがち/埋れがちな問い合わせを思い出させてくれる機能も充実していて、痒いところに手が届くまさに優しいアプリです。 顧客管理も充実しており、一つの画面で沢山の情報を一気に得ることも出来、効率的に対応することが可能です。 Shopifyとの連携機能が今後もますます深まるとのこと、楽しみにしております!
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