Correios ‑ SEDEX ‑ PAC for Shopify

Correios ‑ SEDEX ‑ PAC

Prazos e custos de frete para Correios e Transportadoras

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3.9

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281

Reviews

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#2,078

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

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  • Less than a month
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  • Less than a year
    42%
  • More than a year
    43%

Reviews Summary

The reviews for this Shopify app are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects include efficient functionality, quick and helpful customer support, ease of use, and automation features. On the other hand, negative aspects highlighted by users include frequent app instabilities, lack of support, slow response times, difficulties in configuration, and issues with billing and additional charges. Some users also mentioned problems with the app not functioning properly, leading to loss of sales and frustration.

Highlights

Efficient functionality and automation features
Quick and helpful customer support
App instabilities and lack of support
Difficulties in configuration and billing issues
Loss of sales and frustration due to app malfunction

Rating Breakdown

  • 5
    81% (228 ratings)
  • 4
    7% (20 ratings)
  • 3
    2% (5 ratings)
  • 2
    1% (3 ratings)
  • 1
    9% (25 ratings)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

1 / 5 Share

Dec. 13, 2024

Péssimo suporte!! App sempre sai do ar e desta forma perdemos vendas devido aos clientes não terem opção de frete!! Sempre que tentamos suporte é impossível conseguir! Estamos há dias com instabilidade e ninguém retorna!

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--

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2

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3.0

1 / 5 Share

Nov. 18, 2024

Péssimo app. Frequentemente apresenta instabilidades e preciso usar um terceiro para emitir as etiquetas, porém agora ele simplesmente deixou de funcionar por completo. Apresenta mensagem de erro quando tento entrar e não abre há 2 dias. Além disso, não consigo suporte.

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About 1 year

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2

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1.5

3 / 5 Share

Aug. 27, 2024

Usava o app há bastante tempo, mas sempre que havia algum problema demoravam dias para obter o retorno do atendimento. Recentemente meu app parou de funcionar e fiquei uma semana sem vendas porque meus clientes não conseguiam adicionar o frete. O atendimento demorou a me responder e não resolveram meu problema. Desisti do app... Quando o app quer funcionar ele é maravilhoso, mas saber que se houver qualquer problema com app, posso ficar dias sem respostas e depender disso para fazer minhas vendas é desgastante

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8 months

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1

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3.0

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July 26, 2024

Usei o app por anos, mas ultimamente tive alguns problemas que só percebi após reclamações dos meus clientes. Não tenho mais confiança no aplicativo. O suporte é lento e as respostas não são completas, apenas dão uma justificativa sem muito sentido e não se propõe a ajudar.

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About 4 years

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2

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3.5

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July 4, 2024

Não existe suporte para esse app

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6 months

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Average rating

1.0

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