配送＆注文サポーター‑ネットイヤーグループ株式会社
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with many users praising the app's ease of use, customization options, and responsive customer support. Users appreciate the ability to set delivery dates and times, with some mentioning the convenience of selecting dates from a calendar. The app's free plan is also highlighted as a valuable feature, allowing users to test and utilize the app before considering an upgrade. However, there are a few concerns raised in some reviews, such as difficulties in extracting specific values or variables for customization, limitations in functionality like the inability to include multiple items on a single shipping label, and the need for additional features like the ability to change delivery dates post-order. Overall, the app seems to be highly recommended for its functionality and user-friendly interface, with room for improvement in certain areas like customization options and advanced features.
Review RSS feed
動作不具合があり、問い合わせしたところ、テーマ「Warehouse」には対応していないという回答。 ところが、ヘルプページには「対応している」記載されている。 何よりこちらのレビューページで「対応した」と返信も来ている。 そのため、どういう事かと問合せしても返信は来ない。 ユーザーが困っていても、サポートできないような体制では、安心して使えない。
うさぎ屋(株式会社一兎)様 この度は弊社アプリのご利用、および貴重なレビューへのご投稿誠にありがとうございます。 テーマ「Warehouse」には対応しておりますが、私どもの確認不足による誤案内、およびご返信の遅れにより多大なるご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。 いただきましたご指摘を真摯に受け止め、サポート体制を見直して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
現在のテーマでは表示されなかったのですが、サポートご担当の方が迅速にご対応くださり、本アプリを利用できるようになりました。本当にありがとうございました。 配送希望日をプルダウンではなく、カレンダーから選べることは自分が利用する立場でも大変助かります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
amala様 この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。 また、弊社アプリご利用に伴いカレンダー表示やサポート体制において満足いただけているとのことで非常にうれしく思います。 今後もアップデートを重ねて、利用者の皆様にとって使いやすいアプリを目指してまいります。 ご不明点等ございましたら、またいつでもお問い合わせくださいませ。 今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
無料プラン利用しています。細かくカスタマイズでき、とても便利で使いやすいです。 「〇〇の設定もしたいな」と思ったものは有料プラン対象のメニューでしたが、無料と有料のすみ分けも納得感のあるものです。 カスタマーサポートの対応も迅速かつ丁寧で、信頼できる会社のアプリだと思います。 オススメします。
エス・ブリュッケ様 この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。 また、弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているとのことで非常にうれしく思います。 今後もアップデートを重ねて、利用者の皆様にとって使いやすいアプリを目指してまいります。 ご不明点等ございましたら、またいつでもお問い合わせくださいませ。 今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
配送日指定が無料でついていて、実装のサポートまでしっかりしてくれるので助かりました。 プランもかなりリーズナブルで使いやすいと思います。 店舗が大きくなれば、アップグレードしていく予定です。 ありがとうございました。
柚商いのや。様 この度は弊社アプリをご利用＆レビューいただきありがとうございました。 弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているようで、非常にうれしく思います！ 段階的にプランを用意しているため、ストアの規模に合わせてアップグレードいただければ幸いです。 またご不明点等ございましたら、お気軽に問い合わせくださいませ。 今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。
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