Lux ‑ E‑Mail Support AI
Lux - Customer Support AI
Rating
5.0
feedback
20
chart
#3,499
All reviews
Rating Breakdown
Sept. 23, 2024
I recently started using Lux for my store. It's nice that it helps organize customer emails and gives me suggested replies. I still review everything, but it saves some time.
Sept. 15, 2024
I was surprised at how easy Lux was to set up. Lux lets you personalize the responses to fit your brand voice and policies. The customers appreciate the quick and helpful responses.
Sept. 7, 2024
A big plus is that Lux integrates well with my other Shopify apps. This makes managing customer support even more efficient.
Aug. 24, 2024
Love this app! It integrates perfectly with my store and handles common customer questions automatically. This saves me a lot of time and effort.
Aug. 21, 2024
I like that Lux is constantly learning and improving. The more customer interactions it processes, the better it gets at answering their questions.
July 24, 2024
So far, this app has been very helpful and the customer service has also been excellent.
July 22, 2024
Lux is my new favorite Shopify app! It replies to customer emails with detailed responses that fit my store's policies perfectly. It's like having a customer service team.
July 6, 2024
At first, I wasn't sure about a robot answering emails. But Lux is amazing! It uses my words and keeps things friendly, just like I would. My thumbs are super happy!
May 4, 2024
Lux gives me peace of mind knowing that my customers are always getting the help they need, no matter the time of day. It's a valuable addition to my Shopify store.
April 26, 2024
Lux lets you personalize the responses, The more customer interactions it processes, the better it gets at answering their questions.
April 18, 2024
Thanks to the Lux support team, I got the app set up without any hassle. Their guidance made it simple, and the app itself is easy to use now. Couldn't have done it without their help.
April 14, 2024
Installation was smooth, and the app does what it describe. Overall, it seems like Lux AI is a valuable addition to your store!
April 11, 2024
Honestly, Lux takes the stress out of customer support. It categorizes and prioritizes inquiries, so I can focus on the important ones first. Love the feeling of being in control!
March 25, 2024
This app Ai support deals with customer queries effortlessly, giving you more time to grow. You can tailor it to match your store policies. Plus, it sorts messages by priority, making your job easier. It's a must-have!
March 20, 2024
I've been using Lux for a while now, it is easy to use and definitely improved the efficiency of my customer support operations.
March 14, 2024
Lux simplifies the process of managing customer queries, and the AI-generated responses are impressively accurate. recommend!
March 10, 2024
Lux is awesome! It generates perfect responses to customer questions, so you don't have to. You can customize settings like shipping and refunds. It also sorts tickets by priority, making sure you deal with the important ones first. It's a real time-saver!
Aug. 8, 2023
Diese App hat meinen Shop gerockt! Wer hätte gedacht, dass ein Haufen Nullen und Einsen meine Kunden so glücklich machen könnte? "Lux -Customer Support AI" ist der Superheld des Kundensupports, der mir eine Menge Zeit, Geld und Stress erspart hat. Das Ding ist vollautomatisiert, und es bearbeitet Kundenanfragen, als gäbe es kein Morgen. Mein Support läuft jetzt dreimal so schnell, und ich zahle keinen Cent mehr für teure Mitarbeiter! Talk about a win-win. Die Benutzeroberfläche? Smooth wie Butter. Es läuft alles wie am Schnürchen, und die Einrichtung war so easy wie das Aufschlagen eines Omeletts. Und der Kundenservice? 10/10! Diese Jungs und Mädels sind on fire . Sie sind da, wenn ich sie brauche, und sie rocken wirklich die Bude. Keine Bugs, keine Probleme, kein Drama. Ich hab' das Ding jetzt seit einiger Zeit am Laufen, und es ist einfach nur WOW.
Aug. 4, 2023
Das Verbinden funktioniert super easy, da alles wirklich einfach beschrieben ist. Oftmals scheitert es bei solchen AI Tools ja schon beim Installieren. Die App selbst hat uns auch überzeugt! Die Verbindung läuft reibungslos und die Antworten werden dem Kunden/ der Kundin individuell angepasst & trotzdem nicht einfach gesendet, sondern erst nach Bestätigung. Die App ist auch super simple zu verstehen und erfüllt genau das, was versprochen wird! Wir sind super happy und vergeben gerne 5 Sterne für LUX AI
Aug. 1, 2023
Absoluter Gamechanger! Ich habe viele AI Support Apps und Tools probiert und noch nie etwas gefunden, dass Ansatzweise mithalten kann. Die App verbindet sich mit dem Store und mit der E-Mail Adresse und fängt direkt an Nachrichten zu generieren, schickt diese aber erst nach bestätigung ab was ich genial finde. Mein Kundensupport ist extrem qualitativ geworden, wir haben davor viel mit Makros gearbeitet, was aber beim Kunden auffällt. Hier bekommt der Kunde wirklich eine Antwort die komplett individuell auf die Anfrage abgestimmt ist. 5 Sterne!!
Thanks for your review, we really appreciate your feedback!