Post & DHL Shipping (official) for Shopify

Post & DHL Shipping (official)

Save time when creating DHL shipping labels

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Rating

4.6

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265

Reviews

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#516

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

Time spent using app

  • Less than an hour
    1%
  • Less than a day
    1%
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    15%
  • Less than a year
    57%
  • More than a year
    25%

Reviews Summary

The reviews for the Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the app's functionality and the excellent customer support provided. Users appreciate the ease of use in creating shipping labels and customs documents, as well as the quick response times from the support team. The app is described as a time-saving solution for small businesses, with users highlighting the efficiency and reliability of the shipping process. However, there are a few negative reviews mentioning issues with DHL credentials, difficulties in setting up certain features, and challenges with manual adjustments for shipping costs. Overall, the app seems to be highly recommended for its performance and the quality of support.

Highlights

Positive feedback on app functionality and ease of use
Praise for excellent customer support
Efficiency and time-saving benefits for small businesses
Challenges with DHL credentials and manual adjustments for shipping costs
Some users faced difficulties in setting up certain features

Rating Breakdown

  • 5
    81% (215 ratings)
  • 4
    10% (26 ratings)
  • 3
    3% (7 ratings)
  • 2
    2% (4 ratings)
  • 1
    5% (13 ratings)

Reviews with Text

  • 97% (257)
Review RSS Feed Review RSS Feed

All reviews

5 / 5 Share

Dec. 19, 2025

Herwig has provided great support and answered all our questions. The app itself doesn't have the greatest UI and some settings are quite hidden. It would be great if the actual shipping costs or DHL/Deutsche Post invoices could be shown in the app and we wouldn't have to go to the GK and wait for 10 days. Overall the app does what its supposed to do.

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5 months

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1

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5.0

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Dec. 16, 2025

Wir nutzen die App seit ein paar Wochen, um die Versandlabels zu erstellen. Es funktioniert alles reibungslos und super einfach. Ein kleineres Problem hatten wir am Anfang, was allerdings ein Anwendungsfehler war. Da hat uns der Support extrem schnell und lösungsorientiert weitergeholfen. Ich kann die App nur empfehlen!

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Dec. 4, 2025

Wie erwartet. Schreckliche App. Wir wollten den Versand in die Schweiz über DHL abwickeln. Wir haben bereits eine eigene Kundenummer. leider erhalten wir nur Fehlermeldungen, egal was wir machen. Die Versandetiketten lassen sich nicht drucken. Service? Natürlich Fehlanteige. Wir haben vorher die GLS App installiert. Optimal. Tatsächlich Plug & Play. Keine Fehlermeldung und eine Mega bebilderte Anleitung. Besser geht es nicht. Das DHL Angebot ist dagegen mangelhaft. Wir haben die App jetzt wieder gelöscht. Das macht keinen Spaß und die App ist daher auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Aber, tatsächlich bin ich nicht überrascht und hatte etwas kompliziertes erwartet, was dann auch erfüllt wurde.

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9 days

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4

Average rating

1.0

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Dec. 3, 2025

sehr schnelle Installation und Einrichtung der App, hatte etwas Schwierigkeiten Versandetiketten zu erstellen, da ich immer auf den falschen app-Link im backend geclickt habe. Technischer Support konnte das Problem schnell lokalisieren und mir den entscheidenden Tipp geben. Danke Hr. Brunner

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5 months

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Dec. 1, 2025

Herwig Brunner is the man! Friendly and helpful. Amazing technical service, we fixed everything quickly.

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Over 2 years

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2

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5.0

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