Post & DHL Shipping (official)
Save time when creating DHL shipping labels
Rating
4.6
feedback
251
chart
#326
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
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Less than an hour
1%
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Less than a day
2%
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Less than a month
13%
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Less than a year
57%
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More than a year
26%
Reviews Summary
The reviews for the Shopify App are mostly positive, highlighting the helpfulness of the app in generating shipping labels and the excellent customer support provided by the team. Users appreciate the ease of use and functionality of the app, especially in creating DHL labels. The support team is praised for being quick, competent, and friendly in resolving any issues that arise. However, there are some concerns raised about specific features such as manual weight definition for bulk labels and the inability to create return labels within the app. Some users also mentioned occasional loading time issues and the need for improvements in certain functionalities like handling partial shipments.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
Oct. 8, 2024
Hatte Probleme mit meiner DHL App, aber der Support war super schnell und half mir innerhalb eines Werktages.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für unseren Support!
Sept. 30, 2024
Grundsätzlich finde ich die App sehr hilfreich in Kombination mit Shopify. Ich würde dennoch 1 weiteren Stern vergeben, sofern man auch für Bulk Label das Gewicht der Sendungen manuell definieren kann und nicht alles auf das eingetragene Gewicht der Produkte sich bezieht. Optimal wären 2 Schaltflächen: Schaltfäche A: Auf Basis des eingetragenes Gewichts oder Schaltfläche B: Manuell einzugebenes Gewicht.
Oct. 9, 2024
Ich konnte meinen Account verbinden aber ich hatte nur ein einziges Produkt (Warenpost International), obwohl ich nur Pakete innerhalb und außerhalb Deutschlands versende. Das Team hat mir schnell, unkompliziert und sehr gut geholfen. Dafür vielen Dank. Nun funktioniert alles wie gewünscht. Den fünften Stern hätte es gegeben, wenn es auch ohne Hilfe funktioniert hätte.
Es freut uns, dass es nun geklappt hat und dass unser Kundensupport Ihnen weiterhelfen konnte.
Sept. 27, 2024
Wir haben beim Setup der App etwas Unterstützung benötigt und standen in Kontakt mit dem Support benötigt. Der Support ist klasse, nach kurzer Zeit wurde das Problem identifiziert, ein Telefonat später war es dann auch gelöst und alles funktionierte Einwandfrei. Für unseren Anwendungsfall absolut klasse. Ich empfehle die App gerne weiter!
Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Support weitergeholfen hat. Sollten Sie weitere Fragen haben, ist unser Support gerne für Sie da.
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