Post & DHL Shipping (official)
The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the quick and helpful support provided by the team, especially mentioning Herr Brunner. Users appreciate the app's functionality in creating shipping labels and streamlining the shipping process. The support team is commended for their fast responses and effective solutions to any issues that arise. However, some users found the app's interface not very intuitive and had difficulty with certain configurations. Despite this, the majority of users are satisfied with the app's performance and the excellent support they receive.
Review RSS feed
Wir nutzen die App seit gut einem Jahr und selten Probleme gehabt. Heute zum ersten Mal den Support kontaktiert und es wurde sofort bearbeitet. Problem wurde auch direkt gelöst. :) Danke, Herr Brunner!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!
Habe heute morgen die App installiert ... seitdem kommt lediglich ein kleines gelbes Auto und sagt "taking you there". Das war es dann, die Karre scheint über Buxtehude nach Schenzen unterwegs zu sein. Problem wurde sehr, sehr schnell vom Support gelöst - das kleine gelbe Postauto ist jetzt angekommen ;-)
Hallo, unser Support-Team hat bereits, via Mail, direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Sie bei der App-Nutzung zu unterstützen.
Bin sehr happy und der Support hat sehr schnell auf meine Fragen reagiert <3
Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!
App is working again after support from a talented support employee.
We're so glad we could help! Thank you for the positive feedback!
Schade, dass die Portokasse nicht mehr zu Anbindung zur verfügung steht, daher ist die App für mich nicht mehr nutzbar. ich gebe trotzdem 3 Sterne, denn in der Vergangenheit hat es gut funktioniert.
Hallo, unser Support-Team hat bereits direkt Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um Sie bei der App-Nutzung zu unterstützen. Leider gab es bei der Portokasse Internetmarke eine Umstellung der Schnittstelle, was das Verhalten ausgelöst hat. Das wurde aber bereits behoben.
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