Dialog ‑ AI Sales Assistant
Dialog AI - Elevate E-Commerce with Personalized Shopping
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Reviews Summary
The reviews for the Dialog Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising its ease of installation, effectiveness in answering customer questions, and impact on conversion rates. Users appreciate the personalized responses provided by the AI assistant, which have led to increased engagement, conversions, and customer satisfaction. The app's ability to generate intelligent FAQs, identify purchase barriers, and offer real-time guidance to visitors has been highlighted as a game-changer for many businesses. Additionally, the responsive and supportive customer service team has been commended for their assistance and guidance throughout the onboarding process.
Highlights
Rating Breakdown
Review RSS Feed
All reviews
June 12, 2025
Nous utilisons Dialog depuis plusieurs mois maintenant. L'application, très vite installée et configurée, nous a tout de suite apparue comme très performante dans les échanges et réponses proposés avec nos clients. Elle est beaucoup plus "humaine" que l'IA que nous utilisions précédemment et le fait de l'avoir intégré dans les fiches produits et pour moi une très bonne idée qui rend le module moins gadget. Nous avons constaté une bonne conversion à la suite des interactions avec le widget.
May 23, 2025
Dialog nous fait gagner un temps précieux au quotidien. L’IA répond automatiquement aux questions fréquentes de nos clients, ce qui allège considérablement la charge de notre service client tout en offrant une expérience fluide aux visiteurs. Mention spéciale au support : hyperréactif, à l’écoute et vraiment impliqué. C’est rare et très appréciable !
May 15, 2025
On utilise AI Dialog chez CapsMe et c’est clairement un game changer. L’app génère des FAQ intelligentes directement à partir des retours clients… mais elle fait bien plus que ça. Elle nous a permis de : • identifier les vrais freins à l’achat, ceux que les clients n’expriment pas toujours directement, • ajuster nos offres et nos pages produits en conséquence, • et répondre automatiquement aux questions que se posent nos visiteurs, 24/7. Résultat : plus de clarté, plus de réassurance… et plus de conversions. Franchement, si vous êtes sur Shopify, testez-la.
May 15, 2025
L'installation sur notre boutique Shopify a été très simple et rapide. Les résultats après 15 jours sur le boost de conversion sont à la hauteur de la promesse de la solution et nous sommes ravis de la qualité de l'expérience que cela nous permet de proposer à nos clients. L'équipe est également très disponible en cas de questions et de souhaits d'optimisation.
April 23, 2025
Nous avons installé Dialog depuis une 15aine de jours et constatons une augmentation des ajouts au panier. Nous avons bénéficié d'un accompagnement personnalisé clair et efficace pour l'onboarding. Je recommande d'essayer Dialog pour se faire une idée car le chat est fluide et précis et l'outil permet de visualiser le nuage de mots et de requêtes des visiteurs ce qui est très utile pour la conversion et le SEO.
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