Dialog AI ‑ Sales ChatGPT

Nov. 18, 2025

Nous sommes vraiment ravis de l’app IA Dialog ! Depuis son installation, nous avons constaté une augmentation nette de notre taux de conversion, grâce à une expérience client plus fluide et personnalisée. Ce que nous apprécions particulièrement, c’est que l’augmentation de revenu généré par l’app est calculée de manière vertueuse, transparente et très proche de la réalité. Les chiffres reflètent vraiment l’impact concret de l’outil, ce qui nous permet de mesurer précisément la valeur qu’il apporte. Le paramétrage est simple et efficace, permettant d’obtenir rapidement un ton de voix et une expertise alignée avec notre marque, ce qui renforce la cohérence de l’expérience client. L’outil est performant, simple à utiliser et apporte une vraie valeur ajoutée à notre boutique. Mention spéciale pour l’accompagnement, qui est excellent : l’équipe est réactive, disponible et nous guide à chaque étape pour tirer le meilleur de l’app. Nous recommandons sans hésiter !

Oct. 22, 2025

Après quelques mois d’utilisation, nous sommes très satisfaits de Dialog. L’installation et la configuration sont rapides, les résultats sont visibles immédiatement : l’IA répond de façon naturelle, améliore l’expérience client et nous aide à ajuster nos pages selon les questions les plus fréquentes. Un vrai gain de temps et d’efficacité pour nos équipes !

Sept. 22, 2025

L’application s’installe en quelques minutes et s'est pluguée très facilement à notre boutique. L’onboarding est clair, rapide et bien accompagné par l’équipe. L’équipe est vraiment disponible, réactive et à l’écoute : les rares petits bugs rencontrés ont été corrigés très rapidement. L’application nous aide beaucoup dans notre stratégie e-commerce : elle facilite la prise de décision pour nos clients et l’IA Dialog fournit des résultats très pertinents. Un vrai gain de temps et d’efficacité, avec des résultats au rendez-vous ! Je recommande vivement :)

Sept. 1, 2025

Excellent plug-in, simple et rapide à mettre en place. Il apporte une réelle valeur ajoutée en offrant des fonctionnalités pertinentes et adaptées aux besoins des clients. Le tableau de bord est clair, complet et permet de mieux comprendre leurs comportements ainsi que leurs attentes, ce qui facilite grandement la prise de décision. Le service après-vente est également irréprochable : l’équipe est disponible, réactive et toujours à l’écoute pour accompagner et trouver des solutions efficaces. Une expérience vraiment positive que je recommande vivement.

June 12, 2025

Nous utilisons Dialog depuis plusieurs mois maintenant. L'application, très vite installée et configurée, nous a tout de suite apparue comme très performante dans les échanges et réponses proposés avec nos clients. Elle est beaucoup plus "humaine" que l'IA que nous utilisions précédemment et le fait de l'avoir intégré dans les fiches produits et pour moi une très bonne idée qui rend le module moins gadget. Nous avons constaté une bonne conversion à la suite des interactions avec le widget.

May 23, 2025

Dialog nous fait gagner un temps précieux au quotidien. L’IA répond automatiquement aux questions fréquentes de nos clients, ce qui allège considérablement la charge de notre service client tout en offrant une expérience fluide aux visiteurs. Mention spéciale au support : hyperréactif, à l’écoute et vraiment impliqué. C’est rare et très appréciable !

May 15, 2025

On utilise AI Dialog chez CapsMe et c’est clairement un game changer. L’app génère des FAQ intelligentes directement à partir des retours clients… mais elle fait bien plus que ça. Elle nous a permis de : • identifier les vrais freins à l’achat, ceux que les clients n’expriment pas toujours directement, • ajuster nos offres et nos pages produits en conséquence, • et répondre automatiquement aux questions que se posent nos visiteurs, 24/7. Résultat : plus de clarté, plus de réassurance… et plus de conversions. Franchement, si vous êtes sur Shopify, testez-la.

May 15, 2025

L'installation sur notre boutique Shopify a été très simple et rapide. Les résultats après 15 jours sur le boost de conversion sont à la hauteur de la promesse de la solution et nous sommes ravis de la qualité de l'expérience que cela nous permet de proposer à nos clients. L'équipe est également très disponible en cas de questions et de souhaits d'optimisation.

April 23, 2025

Nous avons installé Dialog depuis une 15aine de jours et constatons une augmentation des ajouts au panier. Nous avons bénéficié d'un accompagnement personnalisé clair et efficace pour l'onboarding. Je recommande d'essayer Dialog pour se faire une idée car le chat est fluide et précis et l'outil permet de visualiser le nuage de mots et de requêtes des visiteurs ce qui est très utile pour la conversion et le SEO.

Feb. 12, 2025

We recently integrated this app into our Shopify Plus store, and it's an easy CRO quick win. This app proactively interacts with our visitors, helping them choose the perfect luggage based on their travel needs and airline size restrictions. By providing real-time guidance, it increases conversions and reduces product returns. The user experience is very smooth, and the integration has been made in 3 clicks.

Feb. 6, 2025

L'application Dialog est très simple à installer. Même avec un paramétrage de base l'application sera efficace très rapidement sans prendre de temps pour la développer puisqu'elle s'appuie sur le contenu de votre site. Je recommande !

Dec. 5, 2024

Nous avons installé Dialog il y a quelques semaines sur les pages produits www.apicia.fr et les résultats sont bluffants! Les réponses apportées aux questions de nos clients sont excellentes, le taux d’engagement est en hausse, tout comme le taux de conversion ! L’installation est très facile et rapide, et l’équipe ultra disponible. Un grand merci!!

Dec. 3, 2024

We started using Dialog recently and we love it. It was easy to train the AI by uploading a word document with all the Q&A's about our brand. Our team tried to break the AI by asking it weird questions but it worked perfectly. We are really excited to see how this supports conversion on our store. Plus, the team has been very responsive and helpful.

Nov. 29, 2024

Très bonne initiative, made in France en plus !

Nov. 25, 2024

Top application ! Installation fluide, réponses parfaites. Équipe guide pas à pas. Très professionnel.

Nov. 12, 2024

Onboarding facile et intuitif. Encore peu de recul sur les performances mais après une semaine d'utilisation les premiers résultats sont très encourageants.

Nov. 8, 2024

Depuis que nous avons intégré Dialog à nos pages produits Shopify, l'expérience client s'est transformée. L'assistant IA répond rapidement aux questions des clients, recréant une véritable expérience de conseil en ligne. Non seulement l'outil est simple à installer, mais il est aussi extrêmement intuitif pour nos équipes. Les réponses en temps réel permettent aux clients de faire des choix plus éclairés, ce qui réduit les abandons de paniers et renforce leur confiance en nos produits. L'équipe de Dialog est également remarquable : à l'écoute, réactive et toujours prête à optimiser notre utilisation de l'application. Une solution indispensable pour qui souhaite offrir une expérience digitale de haute qualité !

Sept. 19, 2024

J'utilise Dialog pour aider mes clients à mieux comprendre le produit car nous avons un concept assez spécial. Depuis que je l'ai installé, j'ai vu +40% d'ajout au panier ! Je trouve cet IA fascinante.

Sept. 16, 2024

Nous travaillons avec Dialog pour mieux accompagner les femmes notre e-commerce dédié au bien-être féminin. La team est très à l'écoute, dynamique et toujours réactive. Le service est innovant et intéressant en termes d'expérience. Nous guidons en toute autonomie les femmes vers les solutions qui leur conviennent le mieux et leur nous leur permettons avec dialog de prendre des décisions éclairées et guidées. Un incontournable pour une expérience digitale optimale.

Aug. 19, 2024

The integration of the Dialog AI tool on Kana's product pages is an exceptional upgrade, delivering real-time answers that greatly enhance the customer experience. Working with the Dialog team was a pleasure, thanks to their professionalism and responsiveness. Notably, the tool is highly adaptable to Kana's diverse product range, from cast iron cookware to stainless steel bakeware and small essentials, ensuring customers receive precise and tailored information for each product.