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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App highlight several positive aspects such as the flexibility in setting up point systems, the ease of use, and the quick and helpful customer support. Users appreciate the ability to implement various strategies like point increase events and membership rank systems within one app. However, there are some concerns raised about server issues in the past affecting customer points, limited customization options for point displays on the website, and the cost implications as the number of members grows. Overall, the app is praised for meeting the needs of users, providing efficient support, and improving work efficiency.

Highlights

Flexibility in setting up point systems and implementing various strategies
Ease of use and simplicity in operations
Quick and helpful customer support
Concerns about server issues affecting customer points and limited customization options
Cost implications as the number of members grows

Rating Breakdown

  • 5
    61% (19 ratings)
  • 4
    26% (8 ratings)
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All reviews

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Aug. 16, 2024

レビューポイントを期間限定でアップさせたり、お誕生日ポイントを付与したりと、柔軟に設定できるので様々な施策を打ちやすいです。カスタムセットアップも迅速に対応してくださり助かります。導入したばかりの2年前?頃はサーバー不具合によりお客様がポイントが使えないことが定期的にあり不安を感じていましたが、最近は不具合も少なくなってきた印象です。

Store

minime

Using app

--

Total reviews

5

Average rating

5.0

5 / 5 Share

Aug. 11, 2024

ポイントアップイベントや会員ランク制度など、色々なことが一つのアプリでできるのでありがたいです。操作がシンプルなので、とても使いやすいアプリです。 また、まれにエラーが発生した際には迅速に修正していただけますし、質問などの返信も的確に回答いただけるので非常に助かっています。

Store

Crouka

Using app

Over 4 years

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2

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5.0

Developer Reply

Crouka ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます。 アプリの様々な機能をご活用いただけていること、弊社としても大変嬉しく思っております。 ご不明点やご要望などもぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後ともより充実した機能の開発と、ご活用方法のサポートに努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

5 / 5 Share

June 18, 2024

テーマへの実装、他アプリとの連携、他アプリでの操作方法まで、サポートの方が非常に丁寧に説明してくださり助かりました…! ポイント機能の利用はこれからなのですが、今後も安心して利用できると思いました。

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Almost 2 years

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3

Average rating

4.7

Developer Reply

ハートウエルオンラインストア本店 ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただきありがとうございます。 また今回はカスタムセットアップをご依頼いただきありがとうございました。 今後もアプリやShopifyのことをはじめ、お困りの点やご不明点がございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後もeasyPointsを最大限ご活用いただけますよう、全力でサポートに努めさせていただきます。 引き続きご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

4 / 5 Share

June 10, 2024

テーマ変更後の問題点の問い合わせに敏速に対応してくれて良かったです。 欲を言えばチェックアウト画面でポイント使用ができるようになるといいと思います。ショッピファイの仕様上無理なんでしょうか。

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Over 2 years

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1

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4.0

Developer Reply

エコーレアオンラインショップ ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともテーマに関するご相談や、その他ご不明点はお気軽にご相談くださいませ。 チェックアウトページのカスタマイズに関しましては現状Shopify PLUSのストア様限定の機能となっていることもあり、調査を行なっている段階でございます。 今後の調査の進捗やShopifyの仕様変更次第では機能としてリリースできる可能性もございますので、ぜひ今後もeasyPointsのアップデートにご期待くださいませ。 引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

5 / 5 Share

May 6, 2024

サイト内のセットアップにも迅速にご対応いただきました。

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12 months

Total reviews

2

Average rating

5.0

Developer Reply

Wine Library ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、今回はカスタムセットアップをご依頼いただきありがとうございました。 今後とも、テーマに関するお問い合わせなどはいつでもお気軽にご相談くださいませ。 末長くeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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