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Shopify

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App are overwhelmingly positive, with users praising the app's excellent customer support, especially its responsiveness and the ability to communicate in Japanese. Users appreciate the flexibility in adding only the necessary features as options, which helps in cost management. The app is described as easy to set up, with a variety of functions that cater to the needs of e-commerce store owners. However, there are a few concerns mentioned, such as occasional server downtime and issues with customizing the display text and layout within the app.

Highlights

Excellent customer support and responsiveness
Flexibility in feature customization
Ease of setup and variety of functions
Occasional server downtime
Challenges in customizing display text and layout

Rating Breakdown

  • 5
    71% (25 ratings)
  • 4
    20% (7 ratings)
  • 3
    3% (1 ratings)
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    6% (2 ratings)
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Reviews with Text

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All reviews

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Oct. 14, 2025

カスタマイズの相談をした際、想像以上に丁寧かつスピーディーにご対応いただきました。 サポートが非常に手厚く、対応も日本語でスムーズに行えたため、安心して利用できています。日本国内の企業ならではのきめ細やかな対応にも感謝しています。まだ使いこなせていない部分もありますが、これからさらに活用していきたいと思います。 今後とも、何卒よろしくお願い申しあげます。

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3

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July 8, 2025

他のポイントアプリを使用していましたが、easypointsでは誕生日ポイントの配布対応などのカスタマイズが豊富だったの移行しました。 日本語対応だけではなく、サポート対応に非常に満足しております。 移行してよかったと感じております。

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8 days

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高級ナビ オンラインストア ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。 easyPointsではさらに魅力的な機能と充実したサポートをお届けすべく、今後も努めさせていただきます。 ご不明な点や機能のご相談などはいつでもお気軽にご相談くださいませ。 末長くeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます

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June 25, 2025

まず日本語でのスムーズなやりとりができることを重要視しました。充実したサポート体制が整っており、安心して利用できます。チャットでの質問に対する回答が迅速で助かります。 また、機能面では必要なものだけをオプションとして追加できる柔軟性があります。不要なコストがかからず、大きな魅力だと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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About 2 months

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ANATOMICA KYOTO アナトミカ京都 ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後も変わらぬサポートを提供させていただくとともに、さらに便利な機能の追加も予定しております。 今後もeasyPointsを様々な形でご活用いただければ幸いです。 ご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

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May 8, 2025

会員ランクに応じたポイント付与率の設定と、カート内でのポイントの直接入力が併用できるアプリを探していたところ、こちらのアプリは条件を満たしていて非常に助かりました。他のポイントアプリから移行しましたが、お客様からの反応もとても良いです。 また、何よりサポート対応が迅速かつ丁寧で、セットアップの対応やトラブルの解決はもちろん、疑問点ややりたいことを相談するとすぐに対応していただけるため、安心して運用できています。 本当に使いやすく、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

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オーガニックワイン専門店マヴィ ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お客様からのお声もご共有いただきありがとうございます。 今後もストア様、お客様双方にとって使いやすく効果的なアプリを目指して開発やサポートに努めさせていただきます。 ご不明点等がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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April 1, 2025

設定が簡単で多彩な機能を持つポイントアプリです。特に、日本語での迅速かつ丁寧なサポート体制に満足しています。ECサイト運営者にとって、使いやすく安心できるアプリです。

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Over 1 year

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漢方のサカモト ササヘルス通販店 ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただきありがとうございます。 アプリの機能およびサポートに関する温かいお言葉、誠にありがとうございます。 今後もさらに多機能で使いやすいアプリ目指して開発を進めるとともに、精一杯のサポートに努めさせていただきます。 ご活用いただく中でご不明点やご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。 引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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