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#2,022

Shopify

Reviews Over Time

App Ranking

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Reviews Summary

The reviews for this Shopify App highlight several positive aspects. Users appreciate the easy setup process and the variety of features it offers. The app's customer support, especially in Japanese, is praised for being prompt and helpful. Users find it convenient for running point-based campaigns and implementing various strategies easily. The app's flexibility in setting up different types of point systems and events is also mentioned positively. However, there are some concerns raised in the reviews. Some users mention issues with theme compatibility after updates, while others express limitations in customization options for text and layout, impacting the effectiveness of the point system. Additionally, there are mentions of occasional server downtime and operational issues affecting the app's reliability.

Highlights

Easy setup and variety of features
Prompt and helpful customer support
Flexibility in setting up point systems and events
Theme compatibility and customization concerns
Occasional server downtime and operational issues

Rating Breakdown

  • 5
    66% (23 ratings)
  • 4
    23% (8 ratings)
  • 3
    6% (2 ratings)
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All reviews

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April 1, 2025

設定が簡単で多彩な機能を持つポイントアプリです。特に、日本語での迅速かつ丁寧なサポート体制に満足しています。ECサイト運営者にとって、使いやすく安心できるアプリです。

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1

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5.0

Developer Reply

漢方のサカモト ササヘルス通販店 ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただきありがとうございます。 アプリの機能およびサポートに関する温かいお言葉、誠にありがとうございます。 今後もさらに多機能で使いやすいアプリ目指して開発を進めるとともに、精一杯のサポートに努めさせていただきます。 ご活用いただく中でご不明点やご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。 引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

5 / 5 Share

Feb. 4, 2025

問題が起きたときやイレギュラーなカスタムにも迅速に対応してくださるカスタマーサポートには感謝しています。ポイントシステムも設定が簡単で取り入れやすいです。

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Over 1 year

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1

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5.0

Developer Reply

BANYAN (バンヤン) ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後も基本的な設定やサポートに留まらず、皆様のご要望に答えながら売上に貢献できるアプリを目指して尽力してまいりますので、ご不明点や機能のご相談など、いつでもご連絡くださいませ。 引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

5 / 5 Share

Jan. 28, 2025

ポイントアプリとして利用させていただき、設定もとても簡単なのでおすすめです。期間限定の施策なども行えるのでポイント施策としても、使用しやすいです。また、サポート面に関しまして迅速かつ丁寧なご対応頂きとても満足しております。

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About 3 years

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2

Average rating

4.5

Developer Reply

FilMelange ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただきありがとうございます。 今後もより一層使いやすく、魅力的なアプリを目指してアップデートやサポートに努めさせていただきます。 ご不明点やご要望などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

5 / 5 Share

Jan. 14, 2025

ポイントアプリとして快適に利用させていただいています。 特にサポート体制・対応がとても良いです。 トラブルが起きた際は迅速に原因を調査くださり、 修正まで親身に寄り添っていただけて安心です。

Store

Bibiy.

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About 4 years

Total reviews

2

Average rating

5.0

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Bibiy. ご担当者様 運営開始当初より長らくご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも安心のサポートと、充実した機能の開発に尽力させていただきますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 ご不明点や調査依頼等はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

5 / 5 Share

Aug. 16, 2024

レビューポイントを期間限定でアップさせたり、お誕生日ポイントを付与したりと、柔軟に設定できるので様々な施策を打ちやすいです。カスタムセットアップも迅速に対応してくださり助かります。導入したばかりの2年前?頃はサーバー不具合によりお客様がポイントが使えないことが定期的にあり不安を感じていましたが、最近は不具合も少なくなってきた印象です。

Store

minime

Using app

Over 1 year

Total reviews

5

Average rating

5.0

Developer Reply

minime ご担当者様 平素よりeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともアプリ機能の継続的な活用、そしてアプリの安定性維持のため、弊社一同全力でサポートと開発を進めてまいります。 気になる点やご活用に際してのご不明点などがございましたらいつでも気軽にご相談くださいませ。 今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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