EasyReviews ‑ Product Reviews
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April 5, 2026
Die Installation war tricky, die ID wurde nicht automatisch gezogen, wo das Widget erscheinen soll. Ich musste alles manuell einpflegen. Aber schlimmer noch: ich sehe 2 Rezensionen im Dashboard, beide stehen auf veröffentlicht, aber auf der Produktseite sieht man einfach nichts bzw 0 Bewertungen... Nirgendwo eine Info woran es liegen kann. Ich habe den Starter Plan und die App wird als kompatibel angezeigt. Daher wieder deinstalliert. Schade
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, dass die Einrichtung frustrierend war. Bei manchen Themes muss die Platzierung des Widgets manuell konfiguriert werden. Wenn diese Platzierung nicht korrekt eingestellt ist, werden veröffentlichte Bewertungen auf der Produktseite möglicherweise nicht wie erwartet angezeigt. Wir verstehen, wie verwirrend das sein kann, besonders wenn die Einrichtungsanleitung nicht klar genug ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf hinzuweisen, und es tut uns leid, dass die Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie EasyReviews noch einmal ausprobieren möchten, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen dann gerne dabei, die Theme-Einstellungen und die Platzierung des Widgets gemeinsam zu überprüfen.
Feb. 5, 2024
Can't see reviews. Tried to reach out for support on two issues with no response to either. It my be free, but it's not worth that.
Thank you for sharing your feedback, and we're truly sorry to hear about your experience with our app. At EasyReviews, we take customer service seriously and regret that we missed the mark this time. We understand how frustrating it can be not to see reviews and to feel unheard when reaching out for support. Please know we're currently reviewing our support process to ensure more timely and effective responses. Our goal is to provide not just a free app but a valuable tool that enhances your business. We'd love another chance to get this right for you. Could you please contact us directly at [email protected]? We're committed to making things right and improving your experience.