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Nov. 24, 2023

Una atención personalizada, mi asistente siempre me brindo todo el apoyo necesario y ayuda con cualquier duda de la plataforma o de mis envíos. La aplicación en si es sencilla de usar y su aplicación dentro de tienda me parece adecuada

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Wizards

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8 months

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Nov. 24, 2023

Excelente plataforma para integración de envió de pedidos y generar guías, la atención de soporte fue de gran ayuda cuando tuve dudas con los envíos internacionales y la configuración de mi tienda. La recomiendo ampliamente.

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Nov. 23, 2023

En general es buen servicio, aveces hay inconvenientes con algunas transportadoras pero en general atienden bien, y están dispuestos a solucionar las cosas. Como oportunidad de mejora sugiero que tengan atención el fin de semana porque aveces se presentan cosas y las ventas tienen pico ahí. En cuanto a la plataforma funciona muy bien!

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Nov. 23, 2023

Si buscas un aliado comercial que te ayude con el tema logístico ellos son los indicados. Es muy rápido y fácil abrir cuenta con ellos. La plataforma es muy intuitiva, fácil de crear guías manuales y automáticas conectadas con tu tienda en línea. La manera de recargar crédito es muy fácil. Lo más increíble es la asistencia de los asesores, desde la alta de cuenta hasta los seguimiento en tus dudas con la plataforma y el servicio de paqueterias. ¡Los recomiendo!

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92Kicks

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15 days

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Nov. 13, 2023

La atención es espectacular aunque en las paqueterías de COD se tardan en entregar. Si manejas pago anticipado es la opción.

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5 months

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Oct. 31, 2023

Excelente app, indispensable para cualquier tienda en línea que busca enviar sus productos a nivel nación en internacional. La atención de sus asesores es la indicada cuando la necesitas.

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29 days

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Oct. 27, 2023

La verdad es una aplicación Super recomendable. 10/10 Las agentes que están apoyándonos muy atentas y con respuestas positivas e inmediatas. Envía nos ha brindado una seguridad Para que nuestros clientes obtengan un muy buen servicio. !!

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11 months

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Oct. 27, 2023

Mi experiencia con esta plataforma de envíos ha sido genial. La facilidad de uso de la plataforma ha sido un gran plus, pero lo que realmente hizo que mi experiencia fuera destacable fue el equipo de soporte, especialmente Jose Guanilo, Román y Micaela. Siempre estuvieron allí para responder mis preguntas y resolver cualquier problema de manera amable y rápida. Tengo la tranquilidad y confianza de que cuento con ellos para detectar las incidencias a tiempo, facilitar mis procesos con los envíos, recibir consejos que vienen muy bien para seleccionar los tipos de servicio que encajan mejor con mi negocio y finalmente darle un mejor servicio a mis clientes.

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4 months

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Oct. 27, 2023

Llevo tiempo trabajando con envía y estoy encantada! El trato es increíble, la resolución de problemas es super rápido y solo con hablarles ya sientes que todo esta bien y que te lo vana a solucionar rápido. Tienen hasta día de hoy los mejores precios en los envíos que me han ofrecido! Seguiré trabajando con ellos

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7 months

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Jan. 15, 2024

Utilizo siempre envia.com y estoy muy conforme. La plataforma va super bien y la integración con Shopify es muy fácil de usar. Tienen una atención muy personalizada y si algo no lo sé, me ayudan a solucionarlo enseguida.

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Oct. 27, 2023

Es una plataforma de envíos estupenda, mi asistente esta siempre que lo necesito para asesorarme y ayudar con cualquier duda de la plataforma o de mis envíos. Sin duda lo más competitivo es su gran atención al cliente. La plataforma es muy práctica, cómoda y fácil de manejar. Y además, tienes el seguimiento, incidencias...

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5 months

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Oct. 25, 2023

Me ha encantado el apoyo que nos ha brindado envia.com con respecto a shopify. Nos han explicado paso a paso y aclarado todas las dudas de una manera paciente y muy fácil. Al igual que el funcionamiento de la plataforma. Hemos tenido una respuesta muy rápida y amigable por parte del equipo! Super content de trabajar de la mano con envía.com!

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Oct. 25, 2023

Excelente aplicación, la más completa en cuanto a fullfullment de paquetes, gran atención a clientes y resolución de cualquier inconveniente, definitivamente la recomiendo

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Oct. 25, 2023

Excelente, realmente funciona muy bien, agiliza y beneficia como empresario.

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6 months

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Oct. 19, 2023

excelente atención y respuesta rápida de parte de los asesores, una plataforma muy fácil de utilizar

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Over 2 years

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4.5

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Oct. 12, 2023

Intenté instalarla y conectar mi tienda, sin embargo, cada que la instalo me pide loguearme, cuando lo hago, no pasa de la pantalla de login, se queda cargando o dice que hubo un error, intente en varios navegadores y computadoras. Inicie un caso con el equipo de soporte a inicios de septiembre y después de 1 correo me dejaron de responder, no he podido utilizar la aplicación por un error en su conexión inicial.

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Hola! Muchas gracias por la información. Te comentamos que ya hicimos una actualización para evitar que esto sucediera. Una disculpa por el inconveniente.

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Oct. 6, 2023

Muy buen servicio en la aplicación, rápida, fácil, y práctica de utilizar. La atención por parte de soporte es eficaz, amigable.

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Sept. 29, 2023

Llevo ya tiempo trabajando con envia.com y estoy muy contenta. Los precios son muy competetitivos, totalmente implementado en shopify y muy fácil de usar, facilita enormemente el trabajo para tienda shopify. Además,tenemos la opción de prepago para controlar en todo momento el gasto que tenemos sin facturas sorpresa desorbitadas y estadísticas de envíos, zonas y costos de todo. Preconfigurando la paquetería más utilizada es super rápido cotizas y gestionar envíos. Además el servicio al cliente es muy resolutivo, siempre están pendientes de si necesitas ayuda y resuelven los tickets con bastante rapidez. En de moi à toi estamos super contentos con esta app que está en continuo desarrollo y mejora.

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10 months

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Sept. 28, 2023

La experiencia es perfecta, y nos ha ayudado mucho a procesar nuestros envios

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Sept. 28, 2023

Quiero compartir mi experiencia positiva con Envía.com. Lo que realmente me ha impresionado es la atención dedicada que ofrecen, sus precios son competitivos y justos

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