Exact Online Bookkeeping
Order synchonization to your bookkeeping administration
Rating
4.8
feedback
16
chart
#2,368
Reviews Over Time
App Ranking
Time spent using app
-
Less than an hour
0%
-
Less than a day
12%
-
Less than a month
31%
-
Less than a year
50%
-
More than a year
0%
Reviews Summary
The reviews for the Shopify App are mixed, with both positive and negative feedback. Positive aspects include helpful customer service, especially from Tim, who is praised for his assistance in setting up the app and resolving issues. Users appreciate the app's functionality in connecting Shopify with Exact Online for bookkeeping purposes. However, there are also negative comments about inconsistent pricing display on the site, lack of responsiveness from customer support, and delays in resolving billing issues. Some users found the app's options limited and the service rigid.
Highlights
Review RSS Feed
All reviews
March 9, 2026
July 9, 2025
Veranderde sommige prijzen naar ex BTW prijzen op de site. Totaal geen idee waarom sommige wel, andere niet. Backend staan de prijzen onveranderd. Support is een chatbot waar je niet uitkomt en echte support niet te vinden. Echt slecht en dan kun je niet anders dan de app deinstalleren.
Dec. 13, 2024
We hebben wat opstartproblemen gehad met het instellen en zijn door Combidesk enorm fijn geholpen. Heel fijn gesprek en alle instellingen staan nu goed naar de boekhouding. Echt oprecht blij mee. Bedankt voor de fijne afhandeling en service, aanrader. Warme groet, Caroline
Hoi Caroline, Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen met het instellen van de koppeling. Jouw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar. Warme groet terug, Team Combidesk
Nov. 21, 2024
Erg behulpzame klantenservice die mij hebben geholpen met het instellen van de koppeling. Daar zaten nog wat haken en ogen aan i.v.m. meerdere valuta en hier is geduldig de tijd voor genomen totdat het goed stond. Dank jullie wel.
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen met het instellen van de koppeling, ondanks de uitdagingen met meerdere valuta. We nemen graag de tijd om ervoor te zorgen dat alles soepel werkt. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we uiteraard graag weer voor je klaar! Met vriendelijke groet, Team Combidesk
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more