Zasilkovna • Packeta connect
All reviews
Review RSS feed
Aplikaci používáme necelý měsíc a za tu dobu jsme narazili na pár drobných nepřesností, které jsme okamžitě řešili se zákaznickou podporou. Se zákaznickou podporou máme velmi dobré zkušenosti, reaguje okamžitě a vždy se snaží najít nejlepší řešení, případně poradit, jak změnit nastavení, aby aplikace fungovala podle potřeb. Aplikaci rozhodně doporučujeme.
Great app and excellent customer support!
S appkou sme veľmi spokojní, všetko funguje tak ako má a zákaznícky servis je úplne úžasný! Odporúčame.
2 dny jsem se sral se spuštěním widgetu zásilkovny, nakonec jsme to s podporou vyřešili na 1... se vším pomohli(řekl bych až nad rámec povinností) odpovědi jsem dostával v podstatě hned.... děkuji Marcele a Nině :)
Zákaznické podpoře bych bez váhání dala 5 hvězdiček! :) Integrace Zásilkovny se Shopify, ale zatím není perfektní. Věřím však, že se to do budoucna zlepší.
S Shopify začínám úplně poprvé a měl jsem velký strach z toho, jak propojím Zásilkovnu a e-shop. Bál jsem se, že to bude fakt složité... Nakonec se ale ukázalo, že nastavení je opravdu jednoduché a intuitivní a i když jsem si pak s některými věcmi nevěděl rady, tak díky skvělé technické podpoře od Digismoothie (speciální díky Tomášovi Janů) jsem to zvládl hravě. Odpovídali v podstatě okamžitě a pomohli mi vše odladit pro polský trh a zatím vše funguje, jak má. Pokud hledáte aplikaci s lidským přístupem a špičkovým servisem, tohle je ona! :)))
Všechno funguje perfektně — a podpora je opravdu skvělá a rychlá.
Děkujeme za skvělou zpětnou vazbu. Máme radost, že vám vše funguje bez problémů a že jste s rychlostí naší podpory spokojený. Kdybyste v budoucnu cokoliv potřeboval, jsme tu pro vás :)
Very nice customer service and app!
Thank you for the kind feedback! We’re glad to hear you’re having a good experience with both the app and our support team. Wishing you continued success with your store, and don't hesitate to reach out if you ever need anything :)
Marcela is just amazing! Support from Zásilkovna always answers very quickly and are very helpful with all my "spamming" questions. The app works perfectly, I highly recommend this service
Thanks so much for the review! I'll be sure to pass your kind words on to Marcela, she’ll be happy to hear it. Please don't worry about "spamming" us with questions. We are always here to help and want to make sure you have everything you need :)
rychle, vyborne
Děkujeme za hodnocení! Jsme rádi, že vše probíhá podle vašich představ :)
Aplikaci používám od samotného začátku, skoro 5 let. Skvělá podpora, časté updaty a rychlé řešení problémů. Export do Zásilkovny je intuitivní a přehledný. Doporučuji!
Pět let, to už je kus společné cesty! Moc si vážíme toho, že s námi držíte krok od úplného začátku. Je pro nás velkou motivací slyšet, že jste s našimi aktualizacemi a podporou spokojený i po takové době. Budeme se i nadále snažit :)
Appka funguje super, veľmi user-friendly + nápomocný a proaktívny support cez live chat
Moc děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že je pro vás aplikace přehledná a že náš tým podpory byl nápomocný. Neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit, pokud byste potřebovali naši pomoc :)
Super aplikace a hlavě úžasná podpora! Tina na live chatu vše vysvětlila a pomohla nastavit, jsou ochotní a klidně vysvětlí i věci nad rámec této aplikace :)
Děkujeme za vaši milou recenzi. Náš tým (a speciálně Tina) vám velmi rád pomohl s nastavením. Neváhejte se na nás kdykoliv znovu obrátit, pokud byste v budoucnu potřebovali naši pomoc :)
Sign up to receive AppNavigator updates
Find out when we add keyword-monitoring, review RSS feeds and more.