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Dec. 18, 2025

J'ai mis 1 étoile sans préciser que c'était parce que le développeur de cette application nous avait AUGMENTER notre tarif juste après que nous ayons souscrit à son application ayant vu que nous avions un abonnement "Shopify Plus". APrès avoir discuté avec lui sur ses tarifs trop élevés et sur le fait que ça ne se faisait pas d'augmenter les coûts de ses tarifs il nous a donné de fausses explications exploiquant que c'était pour "payer les serveurs" pour chaque changement d'image de chaque client. Pour se VENGER il est allé nous mettre avec sa compagne deux avis 1 étoile sur Trustpilot. Il est INACCEPTABLE de voir de tels pratiques et un dossier est ouvert auprès de Shopify, j'en ai d'ores et déjà fait part aux milliers de personnes qui me suivent sur mes réseaux.

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4.6

Developer Reply

Bonjour, Je tiens à rectifier les informations techniques inexactes mentionnées ici : Tarification : Votre tarif n'a subi aucune augmentation. Il est resté strictement identique depuis le mois d'août. Statut : Votre boutique n'est pas identifiée comme "Shopify Plus" dans le système, d'où la tarification appliquée. J'ai tenté de vous contacter à de multiples reprises pour résoudre ce malentendu (par Email, sur le Chat de votre site et via Instagram), mais je n'ai reçu aucune réponse de votre part. Il est regrettable de laisser une note de 1 étoile basée sur des incompréhensions, tout en refusant le dialogue en privé pour régler la situation. Je reste à votre disposition si vous décidez de répondre à mes messages.